to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Online üzerinden 12 Nisan tarihinde bir telefon siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 2243841807’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar gecikmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Telefon siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şok market online üzerinden bugün toplam 1.398,90 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bu siparişi özellikle kedim için 3 adet Felix sığır etli yaş mama almak amacıyla verdim ve sırf bu mamaları alabilmek için sepetime fazladan ürünler ekledim. Ancak siparişim elime geçtiğinde mamaların hiç...
Tokat Küçükbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 29.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Şok Online üzerinden ilk kez sipariş verdim. Bir gündür siparişin gelmesini beklerken, daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal gerekçesi olarak yanlış adres bilgisi ve a...
Cep Şok Online üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 20 dakika içinde kutuyu açtığımda kahve makinesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Cep Şok müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana en yakın Şok markete gidip ürünü iade edebileceğimi söylediler. Veri...
Yorumlar