Son Kullanma Tarihi Yakın Çiğ Tavuk Ürünün Gönderilmesi

3 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden İstanbul’da vermiş olduğum 9048848622 numaralı siparişimde yer alan çiğ tavuk ürününün, teslimat sonrası son kullanma tarihinin 4 Ocak olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk gibi sağlık açısından yüksek risk taşıyan bir gıda ürününün son kullanma tarihine yalnızca bir gün kala müşteriye gönderilmesini etik bulmuyorum ve bunu ciddi bir ihmal olarak değerlendiriyorum.

Sipariş aşamasında ürünün son kullanma tarihine bu kadar kısa süre kaldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması durumu daha da kabul edilemez hâle getirmektedir. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan bir ürünün ya açıkça belirtilmesi ya da kesinlikle gönderilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulama hem tüketici sağlığını riske atmakta hem de markaya olan güveni zedelemektedir.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, söz konusu ürünün değiştirilmesini ve bu tür riskli gıda ürünleriyle ilgili süreçlerin gözden geçirilerek benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi hâlde konuyu ilgili Tüketici Hakları mecralarına taşıyacağımı bilgilerinize sunar, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını beklerim.