Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ürünü Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
07 Ekim saat 10:00’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Tokat Erbaa adresime verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 08 Ekim olan tavuk ürünü teslim edildi. Sipariş numaram: 5157****84. Ürünün ücreti olarak 189,71 TL ödedim.
Bu durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve şikayetime geri dönüş yapılmadı. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan bir ürünün teslim edilmesi hijyen ve sağlık açısından kabul edilemez.
Ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















