İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Tavuk Kanadı
Bugün, Cepte Şok uygulaması üzerinden saat 14.00 civarında yaklaşık 684,90 TL tutarında sipariş verdim. Daha sonra siparişi iptal etmeme rağmen, siparişim saat 18.15’te yine de tarafıma teslim edildi.
Teslim edilen ürünler arasında yer alan tavuk kanadının son kullanma tarihinin 03.01.2026 olduğu ve ürünün son kullanım tarihinin bugün itibarıyla dolmak üzere olduğunu fark ettim. Evde bebeğim olduğu için özellikle gıda ürünlerinde tazelik ve son kullanma tarihi konusunda çok hassas davranmama rağmen, bu şekilde son kullanma tarihi bitmek üzere olan ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Hem iptal ettiğim bir siparişin yine de getirilmesi hem de neredeyse son kullanma tarihi dolmuş ürün teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















