to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Cepte Şok uygulamasından Yalova Merkez bölgesine verdiğim market siparişimde, baget tavuk ürününün son kullanım tarihine sadece 1 gün kala teslim edildiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettim, hatta ürünü mağazaya kendim götürebileceğimi de ilettim. Her seferinde gelip değişim yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi ve sürekli oyalandım. Bu süreçte tavuk dolabımda beklerken koktu ve kullanılamaz hale geldi.
Sipariş numaram: 4858419941, toplam ödediğim tutar ise 135₺’dir. Sadece tavuk ürünüyle ilgili problem yaşadım. Değişim yapılacağı söylenmesine rağmen 3 gündür mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
07 Ekim saat 10:00’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Tokat Erbaa adresime verdiğim siparişte, son kullanma tarihi 08 Ekim olan tavuk ürünü teslim edildi. Sipariş numaram: 5157****84. Ürünün ücreti olarak 189,71 TL ödedim. Bu durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştı...
28.08.2024 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden İzmir’de verdiğim 3482930408 numaralı siparişimde 1.5 kilo tavuk satın aldım. Sipariş teslim edildiğinde tavukların son kullanma tarihine sadece 2 gün kalmıştı. Bu kadar kısa süresi kalan ürünlerin gönderilmesini doğru bulmuyorum. Üstel...
Cepte şok uygulamasından 22.08.2025 tarihinde bulaşık tableti ve 1kg tavuk sipariş verdim. Tavuk bozuk geldi. Muhtemel ki mağazadan alındığı zaman 8-10 gün oluyor. Son kullanma tarihi. İnternet üzerinden sipariş verdiğimiz zaman ya tarihi geçmiş ya da tarihi geçecek ürün gönderiyorlar. Şok müşteri h...
Şok Market'ten 1,5 kg tavuk sipariş ettim, iki ayrı paket halinde geldi. Paketlerden birinin son kullanma tarihi geçmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. 'Tamam, yarına kadar tavuk dolapta dursun, yarına kadar hallolur' dediler ama asla geri dönüş olmadı. Her gün arıyorum, tavuğu da b...
Yorumlar