Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Şok'tan Alınan Magnum Dondurmalar Bozuk Çıkıyor

ID:35960068

Şok'tan Alınan Magnum Dondurmalar Bozuk Çıkıyor

Ersin

Şok Marketler

11 Mayıs 16:34

9 Mayıs tarihinde Çanakkale Merkez’den Cepte Şok internet uygulaması üzerinden yaptığımız alışverişte, ikincisi yüzde 50 indirimli kampanyada bulunan Magnum Mini 3 Dubai ve 3 Bademli dondurmalardan 2 kutu satın aldık. Büyük bir hevesle aldığımız bu ürünleri yediğimizde, dondurmaların dış kısmındaki sert çikolatanın hamur gibi olduğunu, renginin çok açık kahverengi olduğunu ve un gibi dağıldığını fark ettik. Dondurmaların görünümü ve tadı normal değildi, ürünler oldukça kötü durumdaydı.

Alışverişe ait sipariş numaram 1598295524’tür. Konuyla ilgili henüz Şok müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu şikayetim sonrasında, tarafıma bozuk olmayan, sağlam ve tüketilebilir durumda ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.

soktan-alinan-magnum-dondurmalar-bozuk-cikiyor-4.jpg

Magnum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağlıksız Ürün Teslimatı Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Gokce

Şok Marketler

01 Eylül 2025 00:47

1.460

31.08.2025 tarihinde Cepte Şok Çanakkale Kepez şubesinden verdiğim 9219604698 numaralı siparişimde, 20-21 saatleri arasında teslimat yapılması gerekirken ürünler gece 23.30'da teslim edildi. Ürünler saatlerce araçta dolaştığı için dondurma tamamen erimiş, peynirler oda sıcaklığında gelmişti. Tavuk a...

Sağlıksız Ürün Teslimatı Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

sagliksiz-urun-teslimati-ve-ilgisiz-iade-sureci-magduriyeti-1.jpg

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Bozulmuş Snickers Çikolatası Ve Cevapsız İade Talebi

Yiğit

Şok Marketler

02 Şubat 20:21

323

31 Ocak tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 3412982461 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Snickers çikolatanın paketlerini açtığımda ürünlerin beyazladığını, renginin değiştiğini ve tadının acı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihinin de gelmiş olduğunu görünce, bozuk ve tüketilemeyecek duru...

Bozulmuş Snickers Çikolatası Ve Cevapsız İade Talebi

Ayşenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Oluşmayan 800 TL Çekimi Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Şikayeti

Ayşenur

Şok Marketler

06 Nisan 15:41

404

"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Soner

Şok Marketler

12 Ekim 2025 19:24

416

12 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7336628937 numaralı market siparişimde aldığım 2 adet dondurma, teslimat sırasında tamamen erimiş ve tekrar yarı donmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde olması hem hijyen hem de lezzet açısından kabul edilemezdi. Teslimat adre...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

erimis-dondurma-teslimati-ve-iade-talebim-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Erimiş Dondurmalar Ve Kapsız Çikolata Kreması

Sibel

Şok Marketler

22 Mart 20:28

100

22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ürünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu. Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım ...