to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Dondurmalar Ve Kapsız Çikolata Kreması
22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ürünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu.
Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım ancak “şu anda iletişim kurulamıyor” uyarısı nedeniyle kimseye ulaşamadım ve sorunu iletemedim. Hem erimiş dondurmalar hem de kapağı eksik gelen çikolata kreması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Cepte Şok’tan, kapağı olmayan çikolata kreması için kapağın tarafıma getirilmesini ve erimiş gelen dondurmalarla ilgili de bir özür bekliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
