to read complaints and reviews, or file yours."Her ne kadar şikayet var kurumuna şikayet etmeden önce çözüm sunmadıkları gibi size şikayet bildirdiler sonra çözüm bulmaları memnun etsede önce size sonra şok marketlere teşekkür ederim"
Adana Çukurova bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 28.06.2026 tarihin...de vermiş olduğum 4036245377 numaralı siparişte yer alan Yelken marka kaşar
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat 18.18’de Cepte Şok uygulaması üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da adliye karşısındaki Şok mağazası...ndan teslim edilmek üzere 6508164426 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra, saat 18.21’de mağazadan arandım ve bulunduğum bölgeye gelecek ar
Bugün Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta 85 TL indirim...li fiyat gördüğüm ürünü kasaya geldiğimde 210 TL üzerinden geçirdiler. Raf etiketindeki fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir işlem yapı
İzmir Buca Adatepe Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde bulunan Şok market Yavuz Sultan Selim şubesinde yaklaşık 5 ayd...ır fişler silik şekilde çıkıyor. Alışveriş yaptıktan sonra verilen kasa fişinde ürünlerin adı ve fiyatları neredeyse okunmayacak kadar silik olduğu için ne aldığımızı ve ne kadar ö
1 Eylül’de Ayvacık Çamlık’taki Şok market şubesinden saat yaklaşık 17.22 civarında 787,80 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasadaki görevli, 750 TL ve üzeri alışverişe 75 TL win verildiğini özellikle beyan ettiği için alışverişimi bu kampanyadan yararlanmak üzere tamamladım. Ancak alışveriş sonunda n
01.07.2026 tarihinde saat 11.43’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim saat 12.14’te teslim edildi. Teslim... süresi makul olsa da, teslim edilen poşetlerden birinin içinde poşete sarılı halde 545 TL Nakit para buldum. Siparişimde toplam 33 ürün bulunmasına rağmen yalnızca 10 ürünü teslim
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 1301024945 numar...alı siparişi verdim. Uzun zamandır bu şubeden yaptığım online siparişlerde yanlış ya da eksik ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Son siparişimde G***** Hanım 6’lı yumurta ürününden
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza genel anla...mda çok pis, raflardaki birçok ürünün çürümüş olduğunu görüyorum ve buna rağmen satışta tutulması hijyen açısından büyük risk oluşturuyor. Mağazada klima çalışmıyor ya da yeterinc
Samsun Karşıyaka’daki Şok market ’ten 1 gün önce aldığım Crown kola ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü aç...tıktan sonra bardağa doldurup içerken, bardağın içinde insan tırnağına benzeyen bir parça olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ve güven açısından beni c
01.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Şok market ’ten Şef Franzi marka sriracha sos satın al...dım. Ürün son tüketim tarihi de 2027 de. Ürünü açtığım anda şişe aniden patlayarak her yere fışkırdı, sos gözüm de dahil olmak üzere etrafa saçıldı ve ciddi anlamda gözüm ellerim y
"İlgili bir firma ve temsilci yetkilisi aradı sağ olsun varolsun işimi çözdü"
01.07.2026 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Bağlarbaşı Vatan Caddesi’ndeki... Şok market şubesinden 801 TL tutarında alışveriş yaptım. Hem mağaza dışınd
"Teşekkürler"
"Teşekkürler şikayet var sayesinde, problemi çözdüler. Para iadesi bankaya yansır herhalde."
Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Güngör Caddesi’indeki Şok Marketler şubesinden 29.06.2026 tarihinde satın aldığım ...devam sütünü çocuğuma içirdikten sonra, gece şiddetli kusma şikayetiyle uyandı. Sabah 05:00’da hastaneye götürmek zorunda kaldık, kan tahlilleri yapıldı ve serum tedavisi uygulandı
Adana Kozan Ağlıboğaz Şok şubesinde 28 Haziran günü annemin yaşadığı ve ertesi gün de benim bizzat muhatap olduğum bir o...lay nedeniyle şikayetçiyim. Annem sabah 10.00–12.00 saatleri arasında alışveriş için mağazaya gidiyor, pirinci kasaya bırakıyor ve deterjan almayı unuttuğu için hemen yakındaki rey
"Merhaba nihayet paramı teslim ettiler çok sağ olun"
4 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden 1784719 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez bölg...esine teslim edilen bu siparişimde patates ürünüm hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için defalarca aramama ve uygulama üzerinden yazmama rağmen “incelemeye alındı, size dönüş yapıla
Cepte Şok uygulamasını uzun zamandır kullanan bir müşteri olarak, son dönemde getirime uygulanan ücretlerin gereksiz der...ecede yükseldiğini ve minimum sepet limitinin de sürekli arttırıldığını görüyorum. Bu durum, özellikle küçük ve günlük ihtiyaç alışverişlerinde uygulamayı kullanmayı neredeyse imka
Şok Sahil Mağazası 989’da dün akşamüstü yaşanan bir olayı aktarmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada çalışanlardan b...ir şahsın s** adlı müşteriye hakaret ettiğine bizzat şahit oldum. Müşteriye karşı kullanılan bu saygısız ve kırıcı üslup hem s** ’ı hem de olaya tanık olan biz diğer müşterileri so
Ankara Pursaklar ilçesi Belediye Caddesi’indeki Şok market şubesine, bugün sabah saat 9’daki mağaza açılışında aktüel ür...ün olarak duyurulan oyun konsolunu almak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine çevremdeki en az 3 Şok şubesine daha gi
29.06.2026 tarihinde saat 15:57’de Cepte şok üzerinden İzmir Tire bölgesine... teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan muz ürünü tarafıma hiç
29 Haziran’da Nevşehir Avanos’taki Şok market ’ten Vatan markasına ait garnitür ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı üzeri...nde son kullanma tarihi 31.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü açtığımda içinde ciddi şekilde böceklenme olduğunu fark ettim. Böyle bir durum hem hijyen hem de sağlık açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
