to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Kızılay Caddesi’indeki Şok market şubesine yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak alışverişe gelen bir müşteriyim. 29 Ey...lül Salı günü saat 15.30–16.00 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada alışveriş yaparken peynir reyonunun önüne mal yığılmıştı. Diğer tar
"Şok market draman şubesine teşekkürler ilgilendiler"
Malatya Şok Depo’ya yük boşaltma için gelen bir dağıtım şirketi olarak yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ara...çlarımız her gelişinde ortalama en az 4 saat yük boşaltma için bekletiliyor ve bu durum iş planlarımızı, teslimat sürelerimizi ve maliyetlerimizi olumsuz etkiliyor. Depodaki yetki
27 Eylül Pazar günü saat 20.30 civarında Esenyurt Kuzu Yolu’ndaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Şok Cepte hesabımda 2....000 TL’lik win puanım bulunmasına ve özellikle çoğu win iade/indirimli ürünlerden almama rağmen kasada bu kampanyalardan neredeyse hiç yararlanmadım. Kasada çalışan personele “Şo
29.09.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Tokat Merkez Esentepe Mahallesi’nde, Fatih İlkokulu karşısında Feza Oyuncak ya...nında bulunan Şok market şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Evimin hemen altında olduğu için gittiğim bu şubede, french press almak istedim. Almak istediğ
29.09.2026 tarihinde saat 15.00–15.10 civarında İstanbul Beykent Büyükçekmece’deki Şok market şubesine alışveriş için gi...ttim. Tavuk reyonundan tavuk almak isterken ürünlerin kilogram ve gramajlarına bakıyordum. Almak istediğim ürünü seçtikten sonra tesadüfen son tüketim tarihini kontrol etmek istedi
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
28.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde Ankara Mamak Bahçeleriçi Mahallesi’nde bulunan Şok market Yunus Emre şubesinde ya...şadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaların yanında beklerken şube müdürünüzün kasada çalışan personele karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediğine tanık oldum
27 Eylül Pazar günü Ankara Özevler Mahallesi’nde bulunan 691 kodlu Şok market şubesinden karpuz satın aldım. Ürünü eve g...ötürüp kestiğimde, içinin çürümüş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çok vakit kaybetmeden ürünü satın aldığım şubeye geri götürerek bedel iadesi veya ür
28.09.2026 tarihinde Mamak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken mağaza müdürünün çalışanlara karşı davranışına ş...ahit oldum. Başörtülü olduğunu gördüğüm müdür, kasa ve reyon görevlilerini müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla uyardı. Çalışanların yüz ifadelerinden de bu d
24 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20.45 civarında Ankara Pursaklar Gülyazı Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine al...ışveriş için gittim. Mağazaya girmek istediğimde içerideki çalışanlar kapıya birini dikerek mağazanın kapandığını söylediler ve tehdit eder gibi bir üslupla beni içeriye almadılar.
10.00 suları civarında Eskişehir Hamamyolu’ndaki Şok market şubesinde kasadaki çalışanların son derece saygısız tutumuyl...a karşılaştım. Kasada beklerken çalışanlar kendi aralarında gündelik sohbetlerine ve dedikoduya devam ettiler, müşterilerle ilgilenmediler. Ödemem onaylanmış olmasına rağmen “daha
17/09 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile verdiğim siparişte, aldığım iki adet dondurma b...ozuk ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Ayrıca bu siparişte win puan kullandığım halde, aynı tutar kredi kartımdan da tahsil edildi ve toplamda 269,70 TL’lik bir haksız çekim
29/09/2026 tarihinde Denizli Karahasanlı Mahallesi 2092 Sokak No:8/A–8B adresinde bulunan Şok market şubesinden, kasa ar...kasında fiyatı 599 TL’den 359 TL’ye düşmüş görünen Finish Quantum bulaşık deterjan tabletinden iki adet aldım. Ancak fişime baktığımda ürünlerin 799 TL’den 409 TL’ye düşmüş gibi ya
Kastamonu Taşköprü Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:16/1 adresindeki Şok market şubesinden 28 Eylül Pazartesi g...ünü içinde ikişer adet Ruffles, Lays ve Doritos bulunan cips kutusu satın aldım. Kasada kontrol edildiğini düşünerek son kullanma tarihlerine özellikle bakmadım ve marketle aramızd
28.09.2026 akşamı saat 19.20 civarında Gemlik Kurşunlu’da Tahtalı Çarşı’nın oradaki Şok market ’ten Tamköy marka iki pak...et baklavalık yufka satın aldım. Eve gelir gelmez, iç harcım da hazır olduğu için paketleri açtığımda ürünlerin küflü, kötü kokulu ve parçalanmış olduğunu gördüm. Son kullanma tari
Bingöl Merkez Şehit Mustafa Gündoğdu Caddesi’indeki Şok market şubesinden bugün kremalı cheesecake ürünü aldım. Eve gel...diğimde ürünün kapağındaki son tüketim tarihine baktığımda 23.09.2026 yazdığını ve buna rağmen reyonda satışta olduğunu fark ettim. Ödemeyi saat 16.00 civarında kartla yaptım fakat
Cepte Şok uygulamasında biriken hediye paralarımın bilgim ve onayım olmadan harcandığını bu akşam fark ettim. İşlem geçm...işine baktığımda, bu ayın 26’sında yaklaşık 260 TL civarında hediye paramın kullanıldığını gördüm. Ancak o gün hiçbir Şok markete gitmedim ve bu harcama bana ait değildir. Konu il
28.09.2026 tarihinde saat 18.39 civarında Çekmeköy Gaziler 11283 numaralı Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Reyonl...arda bazı ürünlerde indirimli fiyat etiketleri olmasına rağmen kasada bu indirimler uygulanmadı ve benden ürünlerin normal ücreti alındı. Kasada ya da personel tarafından “indirim
28.09.2026 tarihinde İzmir Menemen Egekent 2 BİM yanı, İstiklal Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat 21.00 olmadan mağazayı kapatmaya başladılar ve içeriye müşteri almadılar. Erken kapatmanın sebebi olara
28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Dikkaldirimi Pazarı’nın hemen altındaki Şok market şubesinden Amigo marka barbek...ü sos aromalı patates cipsi satın aldım. Ürünü tükettikten kısa süre sonra vücudumuzun belirli bölgelerinde benek benek şişlikler oluştu ve bu şişlikler zamanla azalmadığı gibi art
28.09.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 569,80 TL tutarında bir sipariş verdim.... Uygulamada siparişimin en geç saat 16:00’ya kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 saattir de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
