to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bağlar Rensa Yaşam Evleri önündeki şok mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak ay...nı erkek personelle, birkaç hafta arayla yaşadığımız iki ayrı olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk olayda, eşimle birlikte kasada sırada beklerken ilgili personelin
15.08.2026 tarihinde Kastamonu Candaroğulları Mahallesi Şok Sanal Market üzerinden verdiğim 2465731963 numaralı siparişi...mde yer alan Vatan nar ekşisi ürünü kırık şekilde teslim edildi. Ürünü getiren görevli ürünün kırıldığını kendisi de görüp başka ürün getireceğini söyleyerek ayrıldı ancak hiçbir ş
"Cunda şok marketin bağlı olduğu Bölge Müdürü Burak Bey ilgilendiği için şube müdürü Esra Hanım paramı iade etti"
"Teşekkür ederim"
Eskişehir Ziyapaşa Caddesi’indeki Şok market açıldığından beri titizlik, te...mizlik, düzen ve çalışanların güler yüzü konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
16 Ağustos saat 11.20 civarında ailemle birlikte Kayseri Pınarbaşı Yenicami, Çarşı İçi Cad. No:61/A adresindeki Şok şube...sinden alışveriş yaptım. Balıkçılık reyonundan sahte yem ürünü alırken kasaya gidip fiyatını sordum. Kasiyer fiyatı söylerken ürünü kasadan geçirip fişe “nakit iade” olarak yansıtm
16.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Mersin Tece Kampüs Şok Marketi’ne alışveriş için gittim. Mağaza girişinde kapa...nış saatinin 22.30 olduğu yazmasına rağmen, saat yaklaşık 21.40 iken kapının içeriden kilitlendiğini gördüm. Kapıyı birkaç kez itip denememe rağmen açılmadı ve içeri alınmadım. Ma
16.08.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı, Eymir Mahallesi’ndeki Şok market şubesine, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağme...n saat 20.55 civarında girmek istedim. Marketin giriş kapısı kilitliydi; ancak çıkış kapısı açıktı. Çıkış kapısından içeri girip marketin kapalı olup olmadığını sorduğumda, çalışan
Erzincan İliç’teki Şok market şubesinden 16 Ağustos 2026 Pazar günü Lezzat marka sütlaç satın aldım. Ürünü aynı gün açtı...ğım anda üzerinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin 18.08.2026 olmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de gıda güvenliği ko
16:34’te Şok uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, teslimat süresi 17:00–18:00 arası olarak görünüyordu. Daha sonra a...rayıp yarım saat gecikme olacağını söylediler, ben de misafirlerime ikram hazırlamak için bu siparişi özellikle bekledim. Ödemeyi online olarak yaptım, buna rağmen ne siparişim ip
Yalova Merkez Süleymanbey Mahallesi İstanbul Caddesi No:15/B adresinde bulunan büyük şok şubenizden uzun süredir düzenli... olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün mağazanızda yaşadığım durum nedeniyle artık bu şubeden alışveriş yapmama kararı aldım. Mağaza müdürü E*** Hanım’ın hem personele hem
16.08.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Bursa Osmangazi Kayhan Mah. İ̇nönü Caddesi Kirişçi Kızı Sokak No:5 adresindeki... Şok marketten alışveriş yaptım. İki adet çorap aldım, raf etiketinde tanesi 29,95 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 34,95 TL olarak geçti ve herhangi bir indirim ya da kampanya
Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ağustos günü sabah saat 11.00 civarında verdiğim online siparişte hem eksik ürün gönde...rildi, hem de sağlıksız, küflenmiş gıda ürünleri teslim edildi. Üstelik tüm bu sorunları mağazaya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Siparişimde yaklaşık 108 TL tu
Kırıkkale Merkez’de bulunan Şok market şubenizde yaklaşık iki hafta önce, saat 15.00 sularında yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Almak istediğim ürünü kasaya götürdüğümde, görevli ürün satışını gerçekleştirmedi. Kasadaki görevli, ürünü neden satmadığını sorduğumda, “Bize yukarıdan satmayın
Son bir ay içinde Çanakça Şok market ’ten 2 numara, 58 adetli çocuk bezi aldım. Aynı markanın aynı ürününü Ormanlı Şok m...arket ’te 199 TL’ye satıldığını gördüm. Çanakça şubesinde ise bu ürün 90 TL idi. İki market de Şok olmasına rağmen aynı ürün için bu kadar farklı fiyat uygulanmasını anlamlandıramı
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.46 civarında Ankara Gölbaşı’nda, Öğretmenler Parkı’nın karşısındaki Şok şubesinde son ...derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki personel, çalışma saatinin bittiğini söyleyerek bizi acele ettirmeye başladı. Ödeme yaparken parayı elimden düşürdüm, buna rağmen
"Teşekkürler"
Denizli Merkezefendi Yeni Üçler bölgesindeki Şok market şubesinin çalışanlarından duyduğum memnuniyeti ve aynı zamanda b...azı çalışma şartlarıyla ilgili üzüntümü belirtmek istiyorum. Aynı semtte oturan biri olarak bu markete son zamanlarda oldukça sık gidiyorum ve özellikle temizlik, düzen, ürünlerin
15.08.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Ankara Sincan Törekent Mahallesi 331. Sokak’ta bulunan 10929 Sincan Törek...ent Mutlu şubesi şok mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazada son derece yüksek seste arabesk müzik çalıyordu ve mağazada sorumlu olduğunu kendi ifadesinden anladığımız bi
15.08.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Ümraniye Parseller Taşköprü Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağaza girişinin palet ve ürünlerle neredeyse tamamen kapatıldığını gördüm. İnsanların geçebilmesi için yalnızca son derece dar, bir kişinin bile zor sığacağı kada
15.08.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Ümraniye A*** Y****’daki 6400 numaralı Şok market şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasaya geçtiğimde, kendi hesabım üzerinden haksız kazanç sağlanmaya çalışıldığını fark ettim. Ödememi yapmadan hemen önce kasada görevli bayan personelin
15.08.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 arasında Ankara Etimesgut ilçesi Şehit O**** A*** Mahallesi’nde, Relax Göksu Sites...i önündeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeden aldığımız pizza ve lahmacunu, mağazada bulunan fırında pişirmelerini rica ettik. Mağazanın içi
11.08.2026 tarihinde Şok market tarafından cep telefonuma, belirli aralıklarla aldığım kampanya mesajlarından biri daha ...gönderildi. Mesajda “Mağazalarımızdan veya Cepte ŞOK’tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 100 win para hediye, avantajı kaçırmayın, son gün 12.08.2026” ifadesi yer alıyordu.
İzmir Çiğli bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakikalık teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen sip...arişim için verilen süre 60 dakika olmasına karşın üzerinden yaklaşık 180 dakika geçmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle işe geç kaldım v
15.08.2026 günü saat 17.00 civarında Battalgazi şubesindeki Şok marketten Taşkale marka pişmaniye aldım. Ürünü aldıktan ...sonra son kullanma tarihine bakmadığım için çocuğum bu üründen yedi, ardından paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve görüntüsünün de bozuk olduğunu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
