to read complaints and reviews, or file yours.1 ayda 2 kez sorgulamadan hesabımı donduruyorlar! Işok Cepte uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.07....2026 tarihinde Batman/Sason Çarşı şubesinden Şok Cepte üzerinden sipariş verdim ve ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 04.07.2026 tarihinde saat 00:10 civarında uygula
17.06.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Fatih Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:42 Bergama.../İzmir adresinde bulunan Şok market şubesine işe alım süreci için çağrıldım. İşe giriş evraklarımı eksiksiz şekilde hazırlayıp teslim ettim ve işe giriş sözleşmelerini de imzaladım
3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Silivri Çayırdere Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Gedik Piliç marka bütün tavuk ...ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımızda üründen çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimizde 5 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti, yan
Bursa Osmangazi Kükürtlü Mahallesi Belde Caddesi’nde bulunan Şok market ’in soğutucu fanlarından tekrar yoğun bir ses ge...lmeye başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum ve o zaman ses giderilmişti, bir süre rahat etmiştik. Yaklaşık 1 gün önce yeniden başlayan bu gürültü özelli
29 Haziran akşamüstü Şok mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak kartımdan 10...87 TL ödeme tutarı çekildi. Bugün 4 Temmuz olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Şok müşteri hizmetlerini aradım
3 Temmuz 2026 tarihinde cepte Şok üzerinden market ürünleri siparişi verdim, fakat siparişim eksik getirildi. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde eksik ürünlerin gönderileceği söylendi; ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise “size dön
4 Temmuz sabahı saat 10:00 civarında Bodrum Yalıkavak Geriş Altı’ndaki Şok market şubesinde kasada ödeme yaparken, kasad...a hiç nakit bulunmadığını ve para üstü verilemediğini öğrendim. Buna rağmen kasiyer, aynı zamanda müdür pozisyonunda olduğunu belirten kişi, sorunu çözmek yerine beni daha fazla ür
Şok Marketler’ten kampanyalı olarak “2 adet al 380 TL öde” şeklinde Altus marka iki adet Dolap satın aldım. Ödemeyi kred...i kartı ile tek çekim ve 4 ay taksitle gerçekleştirdim. Daha sonra başka bir firma bu ürünleri almış ve “ürünü iptal edin” denildi, ancak ben buna onay vermedim, ürünleri istedim.
02.07.2026 tarihinde Koçullu Çekmeköy Şok mağazasına gittim. Pisliğinden ve karışıklığından dolayı sürekli tercih etmedi...ğim bir market. İhtiyacım sıkıştığında ürün almaya giderim sadece ama alamadan dönerim her defasında. Dün de kayısı almak için gittim, raftaki tüm kayısıların paketleri şişmiş hald
03.07.2026 tarihinde Şok market Karapürçek 340. Cadde şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan Kahve Dü...nyası Gofrik’in reyon etiketinde indirimli fiyat 30 TL olarak yazmasına rağmen, kasada hiçbir uyarı yapılmadan ürün normal, daha yüksek fiyat üzerinden geçirilmiş. Asıl rahatsız e
Buğra Süt ve Süt Ürünleri markasına ait Antep fıstıklı peynir helvasını birkaç gün önce Şok market ’ten satın aldım. Ürü...nün son kullanma tarihi 27 Temmuz olmasına rağmen, paketi kontrol ettiğimde üründe küflenme gördüm. Ürün paletini açmadım, küfü fark edince tüketmeye de cesaret edemedim. Fişi maa
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok market’in online uygulaması üzerinden verdiğim 9360454906 numaralı sipariş...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan yumurtaların tamamı kırık halde teslim edildi, ayrıca siparişimde bulunan patates ve kaşar peyniri hiç teslim edilmed
Şok market’ten yaklaşık 4 ay önce mağazadan uzaktan satış yöntemiyle 1.999 TL’ye ankastre set dolabı satın aldım. Ürünü ...daha sonra 17 Nisan 2026 tarihinde iade ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir bilgi fişi, iade formu ya da sipariş/müşteri numarası
02.07.2026 tarihinde Bolu Sağlık Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Philips 5000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü e...ve getirip çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve ütü su akıtmaya başladı. Daha ilk kullanımda bu sorunlarla karşılaşınca ürünün ayıplı olduğunu düşündüm. Ertesi gün iade için ürün
3 Temmuz 2026 tarihinde Erzurum Horasan’daki Şok market ’ten Kızılay sade soda altılı paket satın aldım. Akşam eve getir...ip paketi açtığımda, şişeleri buzdolabına yerleştirirken şişelerden biri aniden patladı ve paramparça oldu. Cam parçaları mutfağın her yerine sıçradı, oldukça tehlikeli bir durum y
02.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim. Süre dolma...sına rağmen siparişim gelmeyince bir bayan tarafından telefonla aranarak kuryelerinin olmadığını, ürünleri mağazadan benim almam gerektiğini söylediler. Gidebilecek durumda olsam z
26.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. 6656986667 numaralı siparişim...de yer alan Rexona Cotton roll-on koltuk altı deodorant, kapağı eksik ve ayıplı ürün olarak tarafıma gönderildi. Siparişimden sonra durumu defalarca müşteri temsilcisine bildirmem
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Çetin Caddesi No:25/A-B adresindeki Şok mağazasına düzenli olarak alışverişe gidiyo...rum. Ancak mağazadaki personelin ilgisizliği ve çalışma düzeni nedeniyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için uzun süre beklemek zoru
16.05.2026 tarihinde saat 19.11’de Ümraniye Fevzipaşa Mahallesi T**** E**** Caddesi No:50/A adresinde bulunan Şok market... Fevzipaşa mağazasından Altus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi 24.999 TL olarak tek çekim yaptım ve alışveriş sırasında “Cepte Şok” uygulamasını kasada okutturmama rağmen hesab
03.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15’te Kayseri Talas Bahçelievler Şok market şubesinde kasada yaşadığım bir olay ne...deniyle mağdur oldum. Kasada sıradayken kasiyer bize yan kasaya geçmemizi söyledi, biz de denileni yaparak diğer kasaya geçtik ve sıranın bizde olduğunu düşünerek beklemeye devam e
Artvin Merkez Gök Orman bölgesindeki Şok market ’ten bugün Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişle aldığım yumurtala...rın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda yumurtaların yaklaşık yarısının kırık olduğunu, bazı yumurtaların üstünün küflendiğini ve çok kötü koktuğunu fark e
Şok market’in Cep Şok uygulamasını kullanarak yaptığım alışverişlerde biriktirdiğim win puanlarım, iznim ve bilgim dışın...da harcanmaya başladı. Son olarak 12.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişle biriken win puanlarım, 14.06.2026 tarihinden itibaren kendiliğinden kullanılmış görünüyor ve toplamda 24
Mersin Susanoğlu Paşaini mevkiindeki Şok market ’te 1000 TL’ye 100 TL win kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapt...ım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, az önce yaptığım bu alışveriş sonrası 100 TL win hesabıma yüklenmedi. Markette kasadaki personeller son derece anlayışlı davrandı
Ayvalık Sarımsaklı’da, Berk Otel’in arkasında bulunan Şok market şubesinde bugün saat 15.00 civarında ciddi bir personel... yetersizliğiyle karşılaştım. Koca mağazada sadece bir çalışan hem kasaya bakıyor hem de ürün teslim alıyordu. Bu sırada kasada 15–20 kişilik kuyruk oluşmuştu, çocukları ağlayanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
