to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bergama Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde çalışanların ilgisizliğinden ve müşteriye karşı tutumla...rından şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede özellikle yeni elemanların müşterilerle ilgilenmediğini, kendi aralarında sohbet ettiklerini ve telefona daldıklarını gözlemliyorum. Ka
Şok market Adana Mavi Bulvar Pazaryeri şubeniz (mağaza kodu 184) ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ma...ğaza içerisi uzun süredir aşırı derecede sıcak ve özellikle atıştırmalık tarzı ürünler bu sıcaktan olumsuz etkileniyor, alınmayacak hale geliyor. Bu durumu Haziran ayının başından
10 Ağustos 2026 tarihinde 9462478567 numaralı siparişimi Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde ver...dim. Siparişim teslim edildikten sonra paketi kontrol ettiğimde, toz deterjan ve bulaşık deterjanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem müşteri hizmetleri
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Cemil Meriç Caddesi No:51 B-C adresinde bulunan Şok market şubenizd...e yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 14 yaşındaki çocuğum, marketten aldığı limonu kasadan geçirirken tutar 86 TL çıkmış, yaklaşık 26 TL eksik parası olduğu için kasiyere ü
İzmir Buca’daki Şok market şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce 1500 küsur liralık alışveriş yaptım. Alışverişimi ya...parken Cepte Şok uygulamasını kullanarak kampanyalardan yararlanmak ve Şok Para kazanmak istedim ancak uygulama kasada okutulmadı ve bu yüzden kazanacağım Şok Paralar yüklenmedi.
Samsun Atakum Gökdelen Kule Şok mağazasındaki klima sorunu nedeniyle yazdan beri ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Ma...ğazanın içi, neredeyse her gidişimde dışarıdan daha sıcak oluyor ve içeride alışveriş yapılacak gibi değil. Uzun süredir her uğradığımda aynı durumla karşılaşıyorum. Klima ya hiç
12.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Hatay İskenderun İsmet İnönü Mahallesi 749. Sokak’taki Şok market şubesinde ka...sada beklerken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Elimde dondurma ile kasada sırada olmama rağmen kasiyer, kasada bulunan bir kadın müşteriyle kozmetik ürünü hakkında yaklaşık 2‑
12.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00–09.30 arasında Antalya Kumluca Meydan Mahallesi’indeki Şok market Ticaret a. Ş. 24...14 numaralı şubenizden oğlum alışveriş yaptı. Alışverişini tamamladıktan sonra poşet almak istediğini kasada görevli kadın personele ilettiğinde, kendisine poşet satılmamış ve kasi
Şok market’in online sipariş uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde İstanbul’da 7152200454 numaralı siparişimi verdim.... Toplam 1.179,29 TL tutar ödedim; ancak siparişim teslim edildiğinde bazı ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için tarafıma 252,35 TL iade edilmesi gerekirken yalnızca 64,45 T
12.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar 262. Sokak 4AB adresindeki Şok market şubesinden toplam 782,99 TL’lik alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerden SuperFresh dondurulmuş patatesli böreğin son kullanma tarihinin Mart ayında bitmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte aldığım iki
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 1 aydır bu mağazada açılış ve kapanış saatlerine uyulmuyor, mağaza ya 10 dakika geç ya da 30 dakika geç açılıyor. 22.07.2026 tarihinde de mağaza saat 09.45’te açıldı. Bun
"Teşekkür ederim."
Aydın ili Germencik ilçesi Camikebir Mahallesi’indeki Şok market şubesinde ...uzun süredir rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, neredeys
İzmir Çiğli Ata Sanayi İzban yanındaki Şok market şubesinde uzun süredir pos cihazı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Özelli...kle Paycell QR ile ödeme yaparken para hesabımdan çekilmesine rağmen kasadan fiş çıkmıyor ve aynı alışverişi tekrar ödemek zorunda kalıyorum. Bugün de saat 15:40 civarında aynı sor
15.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan e...rkek siyah şort (180,91 TL) ve 1 kg salatalık (49,36 TL), toplam 265,91 TL’lik ürün tarafıma getirilmedi. Buna rağmen siparişi getiren kurye ödemeyi tam aldı ve eksik ürünlerin bed
Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Prof. Dr. T**** G**** Caddesi’ndeki Bellona mağazasının sahibi olarak, aynı cadde üzerinde...ki Şok market şubesinin önüne her gün patates ve soğan kasaları koymasından şikayetçiyim. Kasalar kaldırım üzerinde durduğu için hem yayaların geçişi engelleniyor hem de soğan kabu
Cepte Şok üzerinden dün dondurma ve et bulyon içeren bir sipariş verdim. Esenyurt Orhangazi Mahallesi’nde oturuyorum ve ...sitemizde bazen asansör arızası yaşanabiliyor, bu yüzden bazı kuryeler siparişi asansöre bırakabiliyor. Ancak bu siparişte asansörler sorunsuz çalışıyordu. Kurye daha apartmana gir
02/08/2026 tarihinde İzmir Hatay Nokta Şok market, Çankaya Mah. 131. Sokak No:82/A adresindeki şubenizden kapalı kutu An...adolu Çiftliği marka yumurta satın aldık. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdık ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettik. 11/08/2026 tarihinde tüketmek amacıyla
11.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Manisa Demirci’de teslim aldığım, 8830897961 numaralı siparişimle 1....000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe tanımlı olarak 100 TL win puanım bulunuyordu ve normalde sipariş teslim edildikten hemen sonra win bakiyesine yansıyordu. Siparişim uygu
12 Ağustos 2026 tarihinde Sivas Merkez Yahyabey Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinden yaklaşık 215 TL’lik alışveri...ş yaptım. Kasada görevli olan erkek çalışan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde saygısız bir tavır sergiledi. Mağazada iki kasa açıktı ve ben kendisinin bulunduğu kasaya ge
Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi Şehit Osman Altınkuyu Caddesi No:16/A adresinde bulunan, mağaza kodu 10168 olan Şok... market şubesindeki personel davranışları ve mağaza düzeniyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bu şubede görevli personelin müşterilere karşı yaklaşımını saygısız
03.08.2026 tarihinde Şok market ’in online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 4705119745 numaralı siparişimde gönde...rilen karpuz bozuk çıktı. Karpuzu kestiğimde iç kısmının tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası Şok market ’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hi
25.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan Eti Canga ürünü teslimat sırasında... eksik geldi. Ürünleri getiren görevli, eksik ürünü teslimatta belirterek tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Aradan yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade y
Iğdır Namık Kemal Mahallesi’nde, kodu 10988 olan Şok marketin hemen yanında işletmesi bulunan bir esnaf olarak, mağaza i...çindeki içecek dolaplarının uzun süredir arızalı olmasından ciddi şekilde rahatsızlık duyuyoruz. Market içerisinde bulunan içecek dolaplarının en az 3 aydır arızalı olduğunu gözle
Şok Marketler’in Ankara Çankaya Hilal Mahallesi 695. Cadde 17a adresinde bulunan şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazaya kapanış saatinden önce giriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldiğimde, kasadaki erkek görevli kasadan çıkış aldığını ve mağazayı kapattığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
