Şok Market’te Etiket İndirimi Kasada Yansımadı

Bugün Gaziantep Şehitkamil Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden 12 kg soğan ve patates aldım. Reyonda bu ürünlerde yüzde 25 indirim olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, kasada bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı.
Ödemeyi yapar yapmaz durumu kasada fark ettim ve kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, indirimin sisteme yüklenmediğini, istersem iade alabileceklerini söyledi. Aynı sorunla benim gibi 5 kişinin daha geldiğini kendisi ifade etti. Etikette açıkça yazan indirimin kasada yansımaması ve bunun çözümünün sadece iade teklif edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Şok market ’ten, bu alışverişim için reyonda belirtilen yüzde 25 indirim farkının tarafıma ödenmesini ve bu tür fiyat etiketi–kasa uyuşmazlıklarının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Kardeşim sonuç nedir sonuç bana icraat gerek icraat










