5
Çözüldü
Dondurulmuş Pizza Ve Lahmacunun Çözülüp Tekrar Dondurulması
18 Eylül 11:53112
"Öncelikle bölge yöneticisi Kübra hanımın bana dönüşünden ve müşteri memnuniyetine odaklı çözümünden dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler dondurulmuş ürünler
104 şikayet
Giresun Şok Markette Bozuk Dondurulmuş Lahmacun Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve İade Reddi
17 Eylül 13:2096
07.09.2026 tarihinde Giresun Aksu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tadın adolu marka dondurulmuş lahmacundan 3 pak...et satın aldım. Ürünleri paketten çıkardığımda lahmacunla ilgisi olmayan, iştah kapatıcı ve anormal bir renkteydi. Buna rağmen çöpe gitmemesi için pişirip ailecek tükettik. Tükett
Satışta Pişirme Bilgisinin Verilmemesi Ve Umursamaz Kasiyer
14 Eylül 17:55106
14.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Bodrum Yukarı Konacık’ta bulunan Şok market şubesinden donmuş lahmacun v...e pizza satın aldım. Kasada ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ürünü pişirmeye geçmeden hemen önce, pişirme işlemi y
4
Çözüldü
Eksik Ürün Teslimi Sonrası Kuryenin Saygısız Tutumu
2 Eylül 13:2784
İzmir Foça Yenibağarası’ndaki Şok market ’ten Cepte Şok üzerinden verdiğim ...siparişimde 3 paket dondurulmuş ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünler y
Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Ürün Satışı
12 Ağustos 18:4077
12.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar 262. Sokak 4AB adresindeki Şok market şubesinden toplam 782,99 TL’lik alışveri...ş yaptım. Aldığım ürünlerden SuperFresh dondurulmuş patatesli böreğin son kullanma tarihinin Mart ayında bitmiş olduğunu eve gelince fark ettim. Ayrıca aynı alışverişte aldığım iki
Patates Dondurulmuş Ürünün İçindeki Demir Parçası
7 Ağustos 21:05160
Üsküdar Sultantepe’de bulunan Şok market’ten İnci markasının 1000 g'lik İnci Parmak Patates dondurulmuş patates ürününü ...satın aldım. 07.08.2026 tarihinde ürünü pişirip tükettikten sonra paketin içinden büyük bir demir parçası çıktığını fark ettim. Donmuş gıda gibi doğrudan tüketilen bir ürünün için
Tarihi Geçmemiş UNO Sandviç Ekmeği Şok Market Raflarında Küflü
2 Ağustos 20:0972
02.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30 civarında Huzur Mahallesi Çamlıca Caddesi’nde bulunan Şok market ’ten UNO Anadolu sa...ndviç ekmeği satın aldım. Son tüketim tarihine daha 1 gün olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda ekmeklerin küflü olduğunu gördüm. Henüz tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde ol
Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Hijyen Sorunları Şok Market’te
1 Ağustos 20:4570
Çekmeköy Soğukpınar Mahallesi Paşazade Sokak’ta bulunan Şok market’ten uzun zamandır alışveriş yapıyorum ve artık yaşadı...ğım sorunlar nedeniyle şikayetçi olmak zorunda kaldım. Özellikle dondurulmuş ürünlerin fiyat etiketleri bulunmuyor; fiyatları ancak kasaya geldiğimizde öğrenebiliyoruz. Bu durum he
Eksik Ürün Ve Çalışanların Yalan Suçlaması
1 Ağustos 17:45118
1 Ağustos Cumartesi günü saat 15.35 civarında Manisa Akhisar R**** Bey Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Evden sad...ece 300 TL alarak çıkmıştım, kasada kartla ödeme yapamayacağımı söyleyince kart makinesinin bozuk olduğu belirtildi, ben de mecburen bazı ürünleri alıp bazılarını bıraktım. İki ade
Şok Market Beyoğlu Şubesinde Bozulmuş Süt Gıda Güvenliği İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
15 Temmuz 20:31101
15.07.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Atmaca Sokak’taki Şok Market şubesinden Mis marka iki adet süt satın aldım. Eve ge...lip ilk süt kutusunu açtığımda sütün tamamen kesilmiş ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Bu sütü kullanarak hazırlamakta olduğum diğer malzemelerim de bozuldu ve hepsini çöpe atmak zo
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Geciken Teslimat Ve Erimiş Patates İçin İade Talebi
14 Temmuz 18:2083
"Teşekkürler"
1
Şok Market Online Siparişlerde Bozuk Ve Süresi Geçmiş Ürünler Teslim Ediliyor
12 Temmuz 13:29142
Antalya Elmalı Yeni Mahalle’deki Şok market’ten yaklaşık bir yıldır düzenli olarak online sipariş veriyorum. Uzun süredi...r, özellikle son 6 ayda çok daha sık olacak şekilde, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Meyve ve sebzeler çoğu zaman çürümüş ya da bozulmaya yüz tutmuş halde geliyor, t
1
Şok Mağazasındaki N***’nın Saygısız Davranışı Ve Profesyonellik Eksikliği
11 Temmuz 19:13131
Ankara Mamak Başak Mahallesi Şair Nedim Caddesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Aynı binada oturduğum için marketten aldığım ürünleri her zamanki gibi binanın önüne bırakıp başka bir yere gittim. Geri döndüğümde ürünlerden birinin yenildiğini ve y
1
Şok Market’te Yanlış Fiyat Ve İade Reddi Sonrası Geri Dönüş Eksikliği
8 Temmuz 15:49125
23.06.2026 tarihinde Mavikent Mavi Çarşı’daki Şok market şubesinden yaptığım yaklaşık 700 TL’lik alışverişimde, rafta fi...yatını 13,90 TL olarak gördüğümü sandığım bir ürünü kasada 139 TL olarak ödemişim. Yanımda yakın gözlüğüm olmadığı için etiketi yanlış okumuş olabilirim; ancak rafta muadil ürün 30
Şok Marketler Dondurmanın Bozuk Olması
6 Temmuz 12:1971
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal
Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmiş Süt
1 Temmuz 13:4174
Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Güngör Caddesi’indeki Şok Marketler şubesinden 29.06.2026 tarihinde satın aldığım ...devam sütünü çocuğuma içirdikten sonra, gece şiddetli kusma şikayetiyle uyandı. Sabah 05:00’da hastaneye götürmek zorunda kaldık, kan tahlilleri yapıldı ve serum tedavisi uygulandı
3
Dondurulmuş Patatesin İçinde Çürük Patates Bulundu: Hijyen Ve Kalite Şikayeti
17 Mayıs 15:34387
Bugün Şok market ’ten aldığım İzmir İnci marka 1 kg “ince çıtır patates” dondurulmuş ürünün içinden çürük patates çıktı.... Donuk bir üründen böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası tedirgin etti. Fişimi kaybetmiş olsam da ürün henüz b
4
Çözüldü
Şok Market'te Dondurulmuş Kekin Bozulması Ve Denetim Talebi
24 Nisan 23:25265
"İlginiz için teşekkürler"
5
Çözüldü
1 Nisan 20:29206
G. Engin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Randevulu Teslimatta Kapıya Bırakılan Soğuk Zincir Ürünler Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
1 Nisan 13:35264
Şok market online üzerinden bugün sabah randevulu teslimat seçeneğiyle sipa...riş verdim. Teslimatın belirttiğim saat aralığında yapılacağı bildirildi an
5
Çözüldü
Bozulmuş Ürünler Ve Eksik Poşet Ücreti İadesi Talebi
18 Mart 01:12806
"Ceren hanıma çok teşekkürler. Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı."
5
Çözüldü
Esenler Şok Şubesinde Kötü Temizlik Ve Fiyat Etiketi Karışıklığı
2 Mart 20:20263
İstanbul Esenler’de bulunan Birlik Mahallesi Şok şubesinde uzun süredir hem... temizlik hem de fiyat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Marketin genel t
1
Şok Markette Satın Aldığım Dondurulmuş Patateslerde Böcek Bulması
1 Mart 05:49816
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates ...satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken
4
Çözüldü
Şok Gokidy Manyetik Blok Setinin Küçük Boyutu Ve Kullanılamaz Olması Nedeniyle İade Talebi
23 Şubat 23:342.882
"Sorunum ertesi gün çözüldü"
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93