to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi sakinleri olarak, Şok market’in Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi, S***...* S***** Sokak başındaki 8476 numaralı şubesinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyiz. Mağazanın resmi açılış saati 09.00 olmasına rağmen, yaklaşık iki senedir sabahları bu sa
30.10.2026 tarihinde Artvin Hopa’dan Şok market online sistemi üzerinden vermiş olduğum siparişlerimden biriyle tarafıma... ulaşan makarna paketinin birden fazla yerinden delik ve yırtık olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim. Makarna paketinin konulduğu kırmızı renkli kargo poşetinin de bazı yerler
25.10.2026 sabahı saat 09.05 civarında Sancaktepe 6536 No’lu Şok market şubesine gittim. Mağazanın açılış saati 09.00 ol...masına rağmen mağaza henüz açılmamıştı, bu nedenle kapıyı çaldım. Kapıyı açan kişi, mağaza yöneticisi olduğunu belirterek bana son derece saygısız bir üslupla hitap etti. “Üç kuru
"Ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar Tunusbağı Caddesi üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi açılış saati her g
İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
"Param iade edildi teşekkürler"
13.10.2026 tarihinde saat 12.47’de Şok market uygulaması üzerinden bir sipa...riş verdim ve siparişimin 13.00-14.00 saatleri arasında teslim edileceği bi
Şırnak Merkez Gazipaşa Mahallesi, Şehit Üsteğmen M**** M***** E*** Caddesi üzerindeki Şok şubesiyle ilgili yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın üzerinde yazan açılış saatlerine göre sabah saat dokuzda açık olması gerekirken, kapılar bu saatte açık olmuyor. 29.09.2026 Salı günü saat 0
Kocaeli Derince Cımbızlar mevkiindeki Şok marketten şikayetçiyim. Sabahları sekizde açılması gereken mağaza, 17 Eylül Pe...rşembe günü saat 09.00 olmasına rağmen hâlâ kapalıydı ve bu durum daha önce de birkaç kez benzer şekilde yaşandı. O sabah çocuklarım için okula götürmeleri üzere beslenme tarzı yi
Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki 13037 kodlu Şok market şubesinin açılış saatine uyulmamasıyla ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Mağazanın kapısında açılış saatinin 08.30 olduğu yazmasına rağmen, son iki haftadır markete gittiğim günlerde sürekli geç açıldığını görüyorum. Bugün de saat 09.15 o
Şok Aktüel kataloğunda 9 Eylül 2026 tarihinde satışa sunulacağı belirtilen Miss Çamaşır Deterjanı Arap Sabunu+Soda Plus ...(149 TL) ürünü için İzmir Karşıyaka Demirköprü Geçit Şok mağazasına 9 Eylül sabahı saat 08:50’de gittik. Mağaza 09:00’da açılır açılmaz eşimle birlikte içeri girdik ancak söz konus
03.09.2026 tarihinde saat 08.56 civarında eşimle birlikte Küçükbakkalköy Tandoğan Şok market mağazanıza alışveriş için g...eldik. Mağazanın açılış saatinin 09.00 olduğunu biliyordum ancak acelemiz olduğu için içeri girip hızlıca alışveriş yapabilmek adına mağaza çalışanının yardımcısından izin istedim.
Cepte Şok uygulamasından 09.08.2026 tarihinde Torima teh-01 model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü özellikle dışarıda ...kızartma yapabilmek için tercih etmiştim. 15 Ağustos’ta yaklaşık 1 kilogram etli biber kızartmak istedim, ürün 1,5 saat boyunca çalışmasına rağmen biberler ancak pişti ve biberleri
17 Ağustos günü saat 11:35 civarında İzmir Kuşçular merkez camiye en yakın Şok market şubesinden Knorr marka Mac & Chees...e ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda her iki ürünün ambalajının da önceden açılmış olduğunu, bantla tekrar kapatıldığını gördüm. Ürünlerden birinin
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.15 sularında Şok market'in 13 Şubat Caddesi'ndeki şubesine gittiğimde, mağazanın açılı...ş saatinde kapılar açık olmasına rağmen kasaların açılmadığını gördüm. İçeri girdiğimde benimle birlikte yaklaşık 3–5 müşteri daha vardı, ancak çalışan görevli sevkiyat olduğu için
İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Işıklı Sokak’taki Şok market şubesiyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. ...Yaklaşık 1 aydır bu mağazada açılış ve kapanış saatlerine uyulmuyor, mağaza ya 10 dakika geç ya da 30 dakika geç açılıyor. 22.07.2026 tarihinde de mağaza saat 09.45’te açıldı. Bun
Şok internet market üzerinden düzenli alışveriş yapan bir tüketiciyim, özellikle elektronik ürünlerimi de bu kanal üzeri...nden alıyorum. 1 gün önce Everest marka, her Android televizyona uyumlu olduğu belirtilen bir TV kumandası siparişi verdim ve ürünü “marketten gel al” seçeneğiyle teslim almayı ter
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan Şok market ’in çalışma saatlerine uymaması ve müdürün çalışanlara karşı tutumu neden...iyle şikayetçiyim. Marketin sabah 9.00’da açılıp akşam 21.00’de kapanması gerekirken, hemen hemen her gün kapıları çok daha erken kapatılıyor. Bugün de saat 20.30 civarında marke
Şok’un Cepte Şok uygulaması üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:47’de İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere... market siparişi verdim. Sipariş numaram 6140497933 olup, Mixim Elmalı Kurabiye 320 gr ve 1 kg kayısı da bu siparişin içindeydi. Kilogram fiyatı 99 TL olan kayısıdan 1 kg sipariş v
28.07.2026 tarihinde saat 09.00’da 9294 kodlu İstanbul Kocasinan Kızılelma Caddesi Şok şubesinin açılmasını dakikalarca ...bekledim. Mağaza açılış saati gelmiş olmasına rağmen, mal sevkiyatı ve tek çalışan olduğu gerekçesiyle içeri müşteri alınmayacağı söylendi ve içeri alınmadım. Reklamlarda kendini
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.49’da 13738 Sarımsaklı Şok mağazasından çocuklarım için biri Bestway Bermuda, diğeri ba...seo marka olmak üzere iki adet deniz/yüzme gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken ne reyonda ne de kasada, bu gözlüklerin “hijyen ürünü olduğu, paket açılırsa iade alınmayacağı” yönünd
Antalya Kumluca’daki Şok şubesinden iki gün önce Peki marka gofret aldım. Eve geldiğimde paketi açarken ürünün ambalajın...da önceden açılmış veya yırtılmış bir yerin bantlanmış olduğunu fark ettim. Bu yüzden ürün bayatlamış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Fiş almadığım için saat bilgisini paylaşamıyor
19 Temmuz saat 09.48’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 7071954272 ...numaralı siparişimle birlikte Dokuru markalı, mavi yaban Mersinli freeze dr
22.07.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Denizli’de bulunan Şok 290 kodlu 15 Temmuz şubesinde kasada sıra beklerken yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada müşteri yoğunluğu olmasına, önümde iki, arkamda iki kişi sırada beklemesine rağmen sadece tek kasa açıktı. Bu nedenle diğer k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
1995 yılında kurulan Şok Marketler, Türkiye genelindeki mağaza ağı ve dijital kanalları üzerinden faaliyet gösteren bir perakende market zinciridir. Şirket, temel gıda maddelerinden ev ihtiyaçlarına kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesini tüketicilere ulaştırır.
Şok Marketler mağazaları veya dijital kanalları üzerinden edindiğiniz deneyimleri Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
