to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim gerçekten o personellere gerekli uyarılar ve eğitim destek sağlar ise tabi ki teşekkür ederim"
20.06.2026 Cumartesi günü Datça Palamutbükü’indeki Şok market ’te yaşadığım... çifte standart ve müşteriyle iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. Marke
Bodrum Akyarlar’daki Şok market’in manav reyonuyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mahallede tek market o...lması sebebiyle mecburen burayı kullanıyoruz; ancak manav bölümüne gelen ürünler neredeyse her zaman bayat, pörsümüş, ezilmiş ve çürük oluyor, ayrıca doğru düzgün çeşit de bulunmuy
9 Haziran Pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kızım ve iki arkadaşı su almak için Çiğli Evka 5’te, Taşkent Fırını’...nın yanındaki Şok mağazanıza gidiyor. Su aldıkları esnada mağazada çalışan bayan personel, çocuklara “kalabalık yapmayın, çıkın buradan” şeklinde sert bir ifade kullanıyor. Kızım v
02.06.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Aydın Efeler Turgut Özal Bulvarı üzerinde, Karadeniz Fırın yanındaki Şok marke...t şubesinde annem, yengem ve yeğenim çok kötü bir olay yaşamıştır. Markette iki kasa açık olmasına rağmen sıra ilerlemiyorken, annem sırasının geldiğini düşünerek öne geçtiği anda
Seydişehir Kızılcalar Mahallesi Şok market şubesinden bugün aldığım Lezzeti... Antep künefeden hiç memnun kalmadım. Ürünü fırında yaklaşık 10 dakika pişi
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar’daki Serinpınar Şok market şubenizde az önce yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Uzu...n süredir bu şubenin daimi müşterisiyim, ancak kasada görevli N******* Hanım’ın üslubu nedeniyle artık marketinize gelmeyi düşünmüyorum. Ödememi nakit yapmak istedim, para üstü ge
Ünalan Merkez Camii’nin oradaki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gelen, mahallede 15 yıllık fırıncı ...olan bir esnafım. İşim gereği sürekli market alışverişi yapmak zorundayım ancak uzun süredir kasada çalışan başörtülü bir kasiyer nedeniyle artık bu şubeyi tercih edemiyorum, daha
22 Nisan 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Alpina marka fanlı fırın ve ankastre seti satın aldım. Toplamda 7....500 TL ödedim. Antalya Finike’de yaşıyorum ve ürünün kurulumu siparişten yaklaşık 2–3 gün sonra yetkili servis tarafından yapıldı. Ev yeni taşındığımız için ürün hemen kullanılmad
Antalya Konyaaltı bölgesindeki Şok market şubelerinden aldığımız ekmeklerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...z. Mart ayının başından beri şubelerde satılan ekmekler kuru, yanık ve adeta tahta gibi sert oluyor. Ekmek, temel bir gıda ve insanların her gün sofrasına koyduğu bir ürünken bu k
"Geri dönüş yapan Yağmur hanım şikayetimin çözüme kavuşması adına ve zararımın karşılanmasına kadar elimden geleni yaptı, markayı harika temsil ediyor. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını da taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil Yağmur hanıma ilgi alakası için bu titizlikte çalışma yürüttüğü için tekrardan çok teşekkürler ederim."
Bartın Tuna Mahallesi 204. Sokak üzerindeki, içinde kafeterya ve fırın da b...ulunan yeni açılan Şok market şubesine alışveriş için gittim. Tuvalet kağıd
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi, Ersoy Sokak, Birlik Camisi arka...sındaki Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekmek reyonunda önümdeki müşterinin ekmekleri tek tek eliyle mıncıklayıp yoklayarak beğenmediklerini rafa geri bırak
28 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 20 dakika önce Süleyman Demirel Bulvarı Güzel Yalı Mahallesi’nde, Sim Fırın’ın yanındak...i Şok market şubesine alışveriş için gittim. Türkçem çok iyi olmadığı için zaten konuşmakta zorlanıyorum ve bu mahallede 6 yıldır oturuyorum. Markette kulaklık ve sigaraya baktım,
Amigo marka ürünlerden Siirt fıstığı, kuru incir, badem, çekirdek, kaju, yer fıstığı ve fırın kaju olmak üzere her birin...den ayrı ayrı paketler halinde, yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki Şok market şubelerinden birkaç kez satın aldım. Özellikle Siirt fıstığı, kuru incir ve badem paketlerinde taze ürünle
Ekim 2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Alf buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar kul...landıktan sonra boru kısmı aşırı ısınmaya başladı ve elimi yakacak seviyeye geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu arızayla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Şok market’ten yaklaşık 3–4 gün önce Alpina marka ankastre set satın ald...ım. Üzerinde yazan kurulum için verilen servis numarasını aradığımda, sadece ürünü Şok’tan aldığım için hem yardımcı olunmadı hem de son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. T
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bitlis Tatvan Reşadiye durağı Tuğ Mahallesi İstiklal Caddesi’nde bulunan Şo...k şubesinden bugün, 09.03.2026 tarihinde tavuk ürünü satın aldım. Eve geldi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık altı ay önce Şok market’ten Alpina marka bir ankastre fırın satın ...aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra fırın tam
Şok Marketler’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım Printech buhar makinesinde, ikinci kullanımda ciddi bir problem yaşa...dım. Fırın temizliği için kullandığım sırada ürün bir anda kaynar su akıtmaya başladı ve uc kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını imkansız hale getirdi
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Alpina turbo fan ankastre set (kare ocaklı) satın aldım. Özellikle turbo fanlı ...fırın olsun diye 8.999 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettik, ancak teslimat ve kurulum yapıldıktan sonra gönderilen fırının fansız, yani sipariş ettiğimizden farklı bir ürün olduğunu
Cepte Şok uygulaması üzerinden Alpina turbo fanlı fırın ankastre set satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildiğinde... kutuyu hiç açmadım, çünkü kutunun kenarından zaten açıktı ve bu açıklıktan baktığımda hem ürünün kırık olduğunu hem de yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bu şekilde, hasarlı ve ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
