Etiket Fiyatı Kasa Fiyatıyla Uyuşmadı, 105 TL Fazla Ödendi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

26 Temmuz Pazar günü saat 19.00 civarında Ankara Neşet Ertaş Şubesi’ndeki Şok market’te yaşadığım rahatsız edici bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasa arkasındaki ürünler toplumun içinde, müşteriyi zorlayarak satılmaya çalışıldı. Kasada görevli müdür yardımcısı, “Yarıştayız, çok geride kaldık, lütfe

İzmir Bornova Tarla Başı Şok market şubesinden kısa süre önce Dolphin marka eldiven satın aldım. Ürünü aldıktan sonra he...nüz 10 gün bile geçmeden eldivenlerin yarısından fazlasının defolu ve yırtık olduğunu fark ettim. İlk başta bir iki tanesinin yırtık çıkmasını göz ardı ettim ancak sonrasında paket


Sakarya Pamukova adliye yanı Şok market şubesinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duyuyorum. Şub...e açıldığından beri marketin içinde tuhaf, rahatsız edici bir koku var ve temizlik, hijyen konusunda hiçbir şekilde özen gösterilmiyor. Özellikle meyve sebze bölümünde ürünler çürü
Ataşehir Kayışdağı Akyazılı Caddesi No:181’de bulunan Sok Market şubenize uzun süredir müşteriyim ve aynı zamanda perake...nde sektöründe çalışan biri olarak müşteriyle iletişimin nasıl olması gerektiğini çok iyi biliyorum. Buna rağmen mağazanızdaki çalışanların ve özellikle mağaza müdürünün müşteriye

19 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi 4294 Sokak No:41 adresinde bulunan Şok market şubesinde bir kl...ima satın almak istedim. Reyonda fujiplus 12000 BTU inverter duvar tipi klima için yer alan sarı renkli fiyat etiketinde ürünün fiyatı 24.500 TL’den 20.900 TL’ye indirilmiş olarak

İstanbul Paşa Cami Şok market ’ten 3 Temmuz’da Torima g102 marka kulaklık satın aldım. Karşı tarafa ses gitmemesi nedeni...yle ürünü 10 Temmuz’da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim etmeme rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı mağaza çalışanları ile ilgili herhangi
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Fatih Sultan Caddesi’in...deki Şok market şubesinden yaklaşık 50 TL tutarında karpuz satın aldım. Kar
İade İstendiğinde “Kurye Hastanede” Ama Yeni Siparişte Hep Kurye Var İzmir Hıfsızsıhha bölgesindeki Şok market şubenizd...en Pazar günü saat 12.00 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma hatalı/kusurlu yumuşatıcı ürünü teslim edildi. Yaklaşık 1,5 gündür bu ürünün iade alınması veya d
19.07.2026 günü saat 12.35 civarında Tekirdağ Kumbağ’daki Şok market şubesinde alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde 200... TL banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasiyer, “Bozuğum yok” diyerek ödememi kabul etmedi ve ürünlerimi satıştan çekip işlemi iptal etti. Ben de ürünlerin neden satılmadığını sord
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki Şok mağazasında yaklaşık iki hafta önce aktüel ürün nedeniyle mağduriyet yaşad...ım. Mağazaya, afişte belirtilen tarih o gün olduğu için özellikle o ürünü almak amacıyla gittim. Ancak ürünü sorduğumda çalışanlar, bu ürünü daha önceden açtık, bitti, kalmadı diye
"Teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Yeni Cami/Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 1 adet humm Zencefilli... Organik Kurabiye satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı yazmıyordu, kasada ise 129 TL olarak geçmiş, ben bunu eve gidip fişe baktığımda fark ettim. Fiyatı görünce ürünü, satış fişiyle
Şok Marketler’den uzaktan satış yöntemiyle LG 55QNED86T6A model televizyon satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile bugün ta...rafıma teslim edildiğinde kutunun daha önce açılmış olduğunu ve Horoz Lojistik’in taşıma sürecinde oluştuğu anlaşılan yırtık ve ezilmeler bulunduğunu gördüm. Kurulum için gelen LG

Trabzon Pelitli Yeşilköy mevkiindeki Şok market şubesi açıldığından beri mağaza müdürünün çalışanlara ve müşterilere kar...şı olan tavrından ciddi anlamda rahatsızım. Müdür, özellikle genç bir çalışanına sık sık yüksek sesle bağırıyor, azarlayıcı ve baskıcı davranıyor. Müşteri olarak alışveriş yaparke
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Erzurum’daki Şok Marketler Rabia Ana şubesinde yaşadığım ve uzun süredir d...evam eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle son bir aydır bu şubede fiyat karmaşası, çocuklara iade ürünlerin satılmaya çalışılma

Şok market’in 10‑16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
Şok market'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyurulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanya...sıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlanda belirtilen tarihlere güvenerek 10 Haziran sabahı saat 09.30 civarında İzmir Tire ilçesindeki Şok şubesine gittim, anc
"Şikayetim üzerine ilgili marka tarafından kısa sürede tarafıma ulaşılarak özür dilenmiş ve çözüm süreci başlatılmıştır. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova’da bulunan Şok market şubenizi ziyaret ettiğimde, erkek şampuanlarının b...ulunduğu reyonda, üzerinde açıkça markası yazan ve “Karma Kutu” ibaresi bulunan bir sepetteki şampuanların altında yaklaşık 130 TL civarında bir fiyat etiketi yer alıyordu. Bu etik
Malatya Bostanbaşı Çiftlik Şok market şubesinde, aynı ürünle ilgili iki farklı tarihte raf etiket fiyatı ile kasa satış ...fiyatının uyuşmadığını tespit ettik. İlk yaşanan durumda durum “etiket değişimi unutulmuş” denilerek geçiştirilmişti; ancak kısa süre sonra aynı ihlalin tekrar yaşanması, bunun bas
İzmir Çeşme'de bulunan İsmet i̇nönü Mahallesi Polis Evi karşısındaki şubenizden düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Gü...nlerdir kurumsal ciddiyete yakışmayan bir reyon yönetimi hatası ve müşteri oyalaması yaşamaktayım. 28 Haziran tarihinde bu ürünü reyonda görüp almak istedim. Ürün reyonda açıkça s
Kayseri Melikgazi’de Şok market ’in internet üzerinden satış hizmetini kullanarak yaklaşık 6 ay önce alışveriş yaptım. Ö...demem tam olarak alınmasına rağmen siparişimdeki bazı ürünler eksik teslim edildi ve bu eksik ürünlerin bedeli bir türlü tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Şo
Şok market’ten yaklaşık 4 ay önce mağazadan uzaktan satış yöntemiyle 1.999 TL’ye ankastre set dolabı satın aldım. Ürünü ...daha sonra 17 Nisan 2026 tarihinde iade ettim; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İade sırasında bana herhangi bir bilgi fişi, iade formu ya da sipariş/müşteri numarası
"Teşekkürler"
Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum
Şok market ’in aktüel kataloğunda yer alan Torima Retro kablosuz çift kollu... oyun konsolu gc05 ürününü almak için dün ve bugün İstanbul Pendik ve Tuzla

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93