to read complaints and reviews, or file yours.
6 Aralık sabahı saat 09.30 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 8809125220 numaralı, Konyaaltı Sarısu Mahallesi’ndek...i Şok market şubesinden bir market siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra, saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal etmek istediğimi bel
"🙏"
İstanbul Levent Sanayi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde bugün akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Mağazada portakal suyu ve döner aldım. Reyonda/etikette gördüğüm fiyatlarla kasada benden alınan ücret birbirinden farklıydı. Portakal suyunda da, dönerde de etiket
Kayseri Yeni Sanayi bölgesindeki Şok market şubesinden Şok market uygulaması üzerinden saat 19.00 civarında online ödeme...li bir sipariş verdim. Mağaza saat 21.00’de kapanmasına rağmen iki saat boyunca siparişim ne hazırlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram da el
5 Aralık Cuma günü saat 17.25 civarında Sivas Merkez Yeşilyurt Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden muz, elma ve portak...al alışverişi yaptım. Meyveleri tartmak için kullanılan terazinin hemen üzerine poşetler asıldığını, bu poşetlerin bir kısmının da terazi kefesine baskı yaptığını fark ettim. Teraz
05.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Cepte Şok üzerinden 1208294760 teslimat numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında... belirtilen teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, aradan 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Müşteri temsi
05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45 civarında Ardahan Merkez Kura Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Her gittiğimizde özellikle çocuklara karşı oldukça sert uyarılar yapılıyor. Bugün de çocuğum yanlışlıkla rafa çarptı, herhangi bir dökülme ya da kırılma olmadığı halde kasad
İzmir Gaziemir’de yaşıyorum ve iki gündür Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0...4.12 tarihinde saat 13:40 civarında ve 05.12 tarihinde saat 13:35 civarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. İki siparişin toplam tutarı yaklaşık 1650 TL ve ödemelerimi kredi k
07.11.2025 tarihinde Şok Market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Altus AL9103D model çamaşır makinesi satın aldım ve ...ödemeyi banka kartımla 16.599 TL olarak yaptım. 15 Kasım Cumartesi sabah saat 08.00 civarında Horoz Lojistik firmasından bir görevli arayarak ürünü eve teslim edemeyeceklerini, yak
"Alakanız için teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde saat 21:00’de Antalya ili Manavgat ilçesi Side Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan 14033 numar...alı Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapıda kapanış saati 21:30 olarak yazmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağaza içinde hem personel hem de müşteri
Ankara Esenboğa’daki Şok mağazasından yaklaşık yarım saat önce iki adet Uludağ limonata satın aldım. Eve gelip ürünleri ...açmadan önce şişelere baktığımda, her ikisinin de son kullanma tarihinin yaklaşık 3 ay önce geçtiğini fark ettim. Bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hâlâ rafta satılıyo
4 Aralık 2025 tarihinde saat 19.08’de Cepte Şok üzerinden verdiğim 7564711015 numaralı siparişim, kuryenin keyfi tutumu ...nedeniyle iptal edildi. Ağrı Doğubayazıt Sanayi Mahallesi’ndeki adresime 566 TL’lik sipariş vermiştim ve daha önce de defalarca aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş teslimatı yapıl
"Tesekkürlwr"
Ankara Sincan Ankara'lılar Caddesi üzerinde bulunan 6596 kodlu Şok market ş...ubesine hemen her akşam iş çıkışı saat 18:45 civarında alışverişe gidiyorum
26 Kasım saat 16.00 civarında Çankırı Orta’da bulunan Şok market şubesinden aldığım Kızılay maden suyunu içerken ağzıma ...cam parçası geldi. O an fark etmeseydim boğazımı kesebilecek kadar ciddi bir tehlike atlatmış oldum. Böyle bir ürünün içinde cam parçası çıkması hem sağlık açısından hem de güven a
"Şok market müşteri temsilcisi Yağmur hanıma teşekkür ederim. Şikayetim dikkate alındı. Hesabıma vin puan yüklemesi gerçekleştirildi."
04.12.2025 tarihinde saat 13:47 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Ka...rs Merkez Cumhuriyet Mahallesi Kazım Karabekir Lojmanları'na teslim edilmek
Şok market ’ten bugün saat 15:55 civarında lezz Cafe marka soğuk kahve satın aldım. Ürünü açıp bardağa döktüğüm anda içi...nden topaklanmış, beyaz görünümlü parçalar çıktığını fark ettim. Ürünü hiç içemedim, sadece bardağa döktüğüm anda bu görüntüyle karşılaştım ve sağlığım açısından endişeye kapıldığı
04.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Sancaktepe Onur Caddesi'...ndeki Şok Market şubesinde, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bi
İzmir Karşıyaka bölgesindeki Şok marketten, 21.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.479 TL tutarında sipar...iş verdim. Teslimat saatini sonradan değiştiremediğim için siparişi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ bankama iade edilmedi. Konu ile ilgili Şok m
Mersin Mezitli 7640 Menderes sahil şubesi Şok market ’ten 25.12.2025 tarihinde Hoover mdpeh 10astcb marka bir kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Makineyi 15.799 TL Nakit olarak aldım. Aynı dönemde bir arkadaşım da aynı marka ve model 10 kg’lik kurutma ma
"Hızlı geri dönüş yaparak iade işlemi gerçekleşti teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde saat 13:32 sularında İstanbul Silivri’de Şok market üz...erinden internetten yaptığım alışverişte kartımdan çift çekim yapıldığını f
"İlginiz için teşekkürler ederim"
29.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Beykoz’daki evime Cepte ...Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişim teslim edildi. Fakat teslimatta
"Teşekkürler anlayışınız ve geri dönüşünüz için"
03.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi H...acıosman Sokak’ta bulunan Şok şubesinden kedi maması almak istedim. Üründe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94