Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Şok Market Personelinin Çocuklara Ve Müşterilere Sert Davranışı

ID:34458944

Şok Market Personelinin Çocuklara Ve Müşterilere Sert Davranışı

Ebru

Şok Marketler

05 Aralık 2025 18:19

181

05.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45 civarında Ardahan Merkez Kura Şok şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Her gittiğimizde özellikle çocuklara karşı oldukça sert uyarılar yapılıyor. Bugün de çocuğum yanlışlıkla rafa çarptı, herhangi bir dökülme ya da kırılma olmadığı halde kasadaki personel yüksek sesle ve bağırarak uyardı.

Bu durum sadece bize değil, mağazaya gelen birçok vatandaşa karşı da benzer şekilde yaşanıyor. Genel olarak kasadaki personelden sürekli asık suratlı bir tavırla karşılaşıyoruz. Daha önce de kızım, başkasının yere düşürdüğü ürünleri yerden kaldırmaya çalışırken yine aynı sert ve kırıcı tepkiyle karşılaşmıştı. Olay anında ben tartışma çıkmaması için sadece marketi terk etmeyi tercih ettim.

Şok market ’ten özellikle çocuklara karşı daha saygılı, anlayışlı ve sakin bir tutum sergilenmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha güler yüzlü bir hizmet verilmesini bekliyorum.

Şok Marketler

09 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan memnun değil

Şok Market'te Personel Davranışları Ve Temizlik Sorunları Alışverişi Zorlaştırıyor

Sena

Şok Marketler

19 Kasım 2025 17:51

382

Adana Buruk TOKİ 825 Konutları içindeki Şok Market’te uzun zamandır aynı personelin olumsuz tavırlarından rahatsızım. Personelin sürekli ilgisiz ve müşterilere karşı kibirli bir tutum sergilemesi sebebiyle kendimi her alışverişte kötü hissediyorum. 20 Kasım 2025 saat 17.15 civarında yaşadığım son ol...

Kasadaki Personelin İlgisizliği Ve Sorumsuz Davranışı Rahatsız Etti

Hasan

Şok Marketler

10 Ekim 2025 22:06

559

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Eskişehir Tepebaşı Eğitimciler Şok market şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada iki personel oturmuş, yüksek sesle kahkaha atıyorlardı. Yardımcı olan başka bir çalışan işini yapmaya çalışıyordu. Bir konuda bilgi...

Sevgül sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Kaba Davranışı Alışverişimi Yarım Bıraktırdı

Sevgül

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 20:27

684

21 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14.30-15.00 arasında İzmir Menemen Egekent 2 Şok market şubesinde (1838 İzmir Ulukent 30 Ağustos Mahallesi, 113 Sokak No:15/A) yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum markette asılı olan Şok market yazısına zıplayıp dokunduğu sırada, A**** isimli personel oğlum...

1 Destek

Kasiyer Davranışı Nedeniyle Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Büşra

Şok Marketler

17 Temmuz 2025 23:24

1.482

Konu: Müşteri Memnuniyetsizliği ve Çalışan Davranışı Hakkında Şikâyet Merhaba, 17/07/2025 tarihinde Mersin 1. Çevre Yolu, Barbaros Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Blv. No:472 adresindeki Şok Market şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışveriş sırasında bir ürün kasada farklı fiy...

Şok Marketler Market Çalışanının Küçük Çocuğa Uygunsuz Davranışı

Reşat

Şok Marketler

24 Kasım 2025 13:36

108

24.11.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Reyhanlı’daki 3055 kodlu Şok market şubesinde, annesiyle birlikte alışverişe gelen 5 yaşındaki çocuğuma market çalışanının yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Çocuğum bir ürünü sadece incelerken, çalışan yüksek ve sert bir ses tonuyla, 'Orayı dağıtamazsın, sen...