to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde şok için Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetime sadece “incelemeyi başlattık” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi.
İstanbul Kadıköy Feneryolu şok mağazasında Pluxee ile market içi alışveriş yapamıyorum. Bu konuyu daha önce açtığım şikayette detaylarıyla anlattım; aynı şeyleri tekrar tekrar yazmak zorunda kalmak istemiyorum. Buna rağmen bana yalnızca otomatik bir yanıt gönderildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Şikayetimin gerçekten incelenmesini, tarafımın telefonla aranarak detaylı bilgilendirilmesini ve Pluxee ile alışveriş yapamama problemimin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Otomatik mesaj değil, açık ve net bir açıklama ve köklü bir çözüm bekliyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Tuğlacıbaşı Feneryolu Şok market şubesine, Pluxee Hediye uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğu açıkça belirtilen bakiyemle alışveriş yapmak için gittim. Aslında daha önce de farklı tarihlerde aynı mağazaya birkaç kez gidip Pluxee Hediye bakiye...
Pluxee mobil uygulamam üzerinden iş yerimden yüklenen bakiyeyi Şok market ’te kullanmak istedim. Uygulamamda Şok logosu göründüğü ve bu markette alışveriş yapabildiğim açıkça yazdığı için bugün bir şubeden yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulamada da 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Kasaya öd...
Şok Cepte uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Çırçır Mahallesi’indeki Şok mağazasından sipariş verdim. Siparişimdeki bazı ürünler eksik gelmesine rağmen ne arandım ne de bu eksiklerle ilgili bilgilendirildim. Eksik ürünler için yapılması gereken 178 TL tutarındaki iade, beni...
Cepte Şok üzerinden yaptığım önceki bir siparişimle ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve çözüm sağlanmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden herhang...
Pluxee Türkiye 
Yorumlar