to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden yaptığım önceki bir siparişimle ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi ...bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak ve çözüm sağlanmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden herhang
Şok marketin online alışveriş uygulamasından iki farklı tarihte Hot Wheels serisi oyuncak siparişi verdim (sipariş numar...alarım: 8372160909 ve 8029196027). Her iki siparişimde de uygulamada görseli paylaşılan oyuncak yerine, fiyat bandı aynı fakat tamamen farklı bir Hot Wheels serisi gönderildi. Sipa
Vivense'den daha 2 senem dolmamış olmasına rağmen hasarlı ürün kaydı açtım fakat bana 'kullanım kaynaklı hata' sebebi il...e değişim yapılamayacağı söylendi. Koltuklarım daha 2 sene yani garanti süresi dolmamış olmasına rağmen tiftiklendi oturma alanları. Üstelik geldiğinde yan yastık ve yaslanma yastı
Şok marketten 14.30 da verdiğim ve 15:00-16:00 arası teslim olacak sipariş 17.36 itibari ile teslim olmadı. Hala hazırla...nıyor da. Yarım saatte bir aradığım müşteri temsilcisi güya şubelere ulaşamıyor kayıt açıyor. Aranacaksınız diyor ama asla kimse aramıyor. Pardonda benim siparişim ne zaman teslim
Getirden sipariş verdiğim ürün ''adreste yok" gerekçesi ile iptal edildi. Oysa ki adresteydim ve asla aranmadım. İptal e...dilen siparişimin tutarı provizyondaydı bu durumda kartımdan çekilmemesi gereken bakiye kartımdan çekildi, bağlandığım temsilciler bankaya bağlı ödeme değişir sözü ile konuşmayı so
