to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Hediye (Yaşam Pro) kartımı ve Pluxee mobil uygulamasını özellikle Şok marketlerde kullanabilmek için tercih etmem...e rağmen, uygulamada açıkça “Tüm Şok marketlerde geçerli” yazdığı halde çoğu mağazada bu hakkımı uzun süredir kullanamıyorum. Uygulama üzerinden aldığım 6 haneli mobil ödeme kodunu
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi Meydan Sokak’taki Şok market şubesine Pluxe...e uygulaması üzerinden temizlik, hijyen ve havlu gibi ürünleri almak için gittim. Uygulamada seçtiğim ürünlerin tutarı yaklaşık 1.797 TL idi. Kasaya gittiğimde Pluxee uygulaması i
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
Üsküdar Selvilik Caddesi Şok mağazasını şikayet etmek istiyorum. Pluxee gift hediyem var; belirttiğim Şok mağazasında da...ha önce kullandım, fakat şu an çalışanlar resmen kullanmak istemez gibi birbirine bakıp, kullanmak istemediklerini belirten bir mimikle hata veriyor. Sistem kullanamıyoruz diyor; t
03.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde Denizli Serinhisar Şok Marketler şubesinde Pluxee dijital hediye çeki kodlarımı ku...llanmak üzere işlem yapmak istedim. Ancak her iki ziyaretimde de mağaza personelinin bu konuda temel işlem bilgisine dahi sahip olmaması nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem
29 Aralık 2025 tarihinde şok için Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetime sadece “incelemeyi başlattı...k” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı; ancak ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Kadıköy Feneryolu şok
"Teşekkür ederim"
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.54 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi Fener Caddesi üzerindeki Şok m...arket şubesinde Pluxee ile alışveriş yapmak istedim. İş yerimin bana sağladığı Pluxee hakkımı, uygulamada Şok Marketlerde geçiyor göründüğü için bu mağazada kullanmak istedim. Kas
Pluxee mobil uygulamam üzerinden iş yerimden yüklenen bakiyeyi Şok market ’te kullanmak istedim. Uygulamamda Şok logosu ...göründüğü ve bu markette alışveriş yapabildiğim açıkça yazdığı için bugün bir şubeden yaklaşık 1.800 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulamada da 4.000 TL bakiyem bulunuyordu. Kasaya öd
Pluxee yemek kartım var Dün Şok markete gittim Pluxee yemek kartımdan geçmek istedim yemek kartının geçmediğini söyledil...er Ben de uygulamayı açıp gösterdim. Maalesef yardımcı olamadılar. Madem Kart geçmiyorsa neden Şok marketi bırakıyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı.
29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Tuğlacıbaşı Feneryolu Şok market şubesine, Pluxee Hediye uygulamasınd...a Şok market ’te geçerli olduğu açıkça belirtilen bakiyemle alışveriş yapmak için gittim. Aslında daha önce de farklı tarihlerde aynı mağazaya birkaç kez gidip Pluxee Hediye bakiye
Sakarya Serdivan Hasır Sokak'taki 10482 numaralı Şok Market'te, Sodexo Pluxee dijital ödemenin geçmediği söylendi ve bun...u mağaza sorumlusu belirtti. Oysa tüm Şok marketlerde bu ödeme yöntemi geçerli. Neden bu şekilde müşteriler eli boş gönderiliyor? Bu tür bir sorumsuzluk kabul edilemez. Dijital öde
25.05 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi'nde Şok Marketlerden yaptığım alışverişte, Sodexo ile ödeme yapm...ak istediğimi belirttim. Ancak kasada Sodexo'nun geçmediğini ve bunun yanlış olduğunu söylediler. Pluxee uygulamasından Şok Marketlerde de alışveriş yapılabildiğini gösterdim; anca
Eşimin şirketinin verdiği tutarları farklı tarihlerde şok'a tanımladım yani marka çeki oluşturdum. En son 5 Ekim de şok ...tan 217 TL ve 316,16 TL lik alışveriş yaptım. İlk 217 TL lik alışverişim için Şok markete 6 haneli kodu vermeme rağmen kasadan fiş çıkmadığını bu sebeple ödeme almadıklarını belirt
Bağcılar Akasya Şok market şubesine gittik. Yaklaşık 1000 TL'ye yakın bir alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde pluxee h...esabımızdaki çek ile ödeme yapmak istedik. Çalışan nasıl yapacağını uzun uğraşlar sonunda bulamadı. Bu arada kasada kuyruk oldu. Herkes bizi bekliyor tabi. Sonrasında bir yetkiliyi
Merhaba. Tusaş çalışanıyım. 14.06.2024 tarihinde Denizli Merkezefendi Yenişehir Şok markete kızımı göndererek alışveriş ...yapmasını istedim. Ödemenin pluxee ile olacağı belirtilince kasa görevlisi pluxee (Sodexo) kullanılmadığını belirtti, müdürünü arayıp teyit etti. Bunun üzerine ben pluxee firmasını
Merhaba, Şok marketlerde Pluxee Türkiye kullanmak istiyorum. İki sokak ötedeki Şok'ta geçiyor, diğer Şok'ta geçmiyor diy...e bahane üretiyorlar. Kasiyer, 'Ben bilmiyorum, sadece kart ya da nakit geçiyor' diye bahane üretiyor. Şimdi bu Pluxee Türkiye'yi kullanamayacaksam ne anlamı kaldı?
Sodexo-Pluxee puanım ile Şok markette (Kocaeli İzmit orhan Mah. Şok) 04.02.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte 2 k...od kullandım fakat (1000 ve 500) 1000 TL sistemlerine düştü fakat 500 onay kodum sistemlerine düşmediği için ödemeyi k. Kartından yaptım. 500 TL lik bakiye ise uygulamamdan düştü.
Sodexo-Pluxee puanım ile Şok markette (Kocaeli İzmit orhan Mah. Şok) 04.02.2024 tarihinde yapmış olduğum alışverişte 2 k...od kullandım fakat (1000 ve 500) 1000 TL sistemlerine düştü fakat 500 onay kodum sistemlerine düşmediği için ödemeyi k. Kartından yaptım. 500 TL lik bakiye ise uygulamamdan düştü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
1995 yılında kurulan Şok Marketler, Türkiye genelindeki mağaza ağı ve dijital kanalları üzerinden faaliyet gösteren bir perakende market zinciridir. Şirket, temel gıda maddelerinden ev ihtiyaçlarına kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesini tüketicilere ulaştırır.
Şok Marketler mağazaları veya dijital kanalları üzerinden edindiğiniz deneyimleri Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
