to read complaints and reviews, or file yours.Bizim Vatan markasına ait jalapeno turşusunu dün Gaziantep Nizip’teki Şok market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 2026 Eylül olmasına rağmen, bugün kavanozu açıp yemek istediğimde turşunun içinde bir sürü kurtçuk olduğunu gördüm ve çok ağır, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha k
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–19.00 arasında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Şok market şubesind...e bulunduğum sırada, kısa boylu esmer ve sorumlu olduğunu düşündüğüm bir personelin mağaza içinde yüksek sesle bağırarak konuştuğuna şahit oldum. Bu kişinin, mağaza çalışanına karş
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de bulunan Şok Dutluk mağazasında uzun süredir ciddi düzen ve hijyen sorunu yaşıyorum. Mağa...zaya gittiğimde neredeyse her zaman koridorların ortasında palet palet ürünler duruyor ve bu hem dolaşımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak çok rahatsız edici bir ortam oluşturuy
Merhaba, İstanbul Güngören Haznedar Tevfik Fikret Sokak’taki Şok şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasa...da çalışan personelin müşterilerle uzun uzun sohbet etmesi, ürünleri yanlış girmesi ya da kasaya ürünleri girmekte zorlanması nedeniyle kasa işlemleri çok yavaş ilerliyor ve her al
Balıkesir Edremit 12835 numaralı Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdürünün uzun süredir devam eden kaba ve saygı...sız tavırlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 6‑7 aydır, ne zaman bu şubeye gitsem, mağaza müdürü bana karşı sürekli tersleyici ve kırıcı bir üslup kullanıyor; müşteri olarak kendimi de
Saroz marka 55 X 60 cm orta boy çöp torbalarını uzun süredir toplu olarak a...lıp kullanıyorum. 2025 yılının 9. Ayında üretilen çöp torbaları daha kalın
04.06.2026 tarihinde Antalya Kepez A** R*** A******* mevkiindeki Şok market 331 şubesinden yaklaşık 2620 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kasada görevli personele, yaptığım alışverişten kazanılacak win puanların işlenmesi için win okutacağımı özellikle söylememe rağmen kendi winimin okutulmasını sağla
4 Haziran günü saat yaklaşık 17.30 civarında Karşıyaka Demirköprü’deki Şok şubesinden Mis Gold Junior dondurma satın ald...ım. Eve gelip açtığımda dondurmanın kısmen erimiş olduğunu ve üzerinde ne olduğunu anlayamadığım bazı kalıntıların donmuş halde bulunduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem hij
04.06.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Ay Sokak’ta bulunan Şok market şubeniz...de yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanızda kapıdaki bir etiketi sökmeye çalışan ilkokul 1. Sınıfa giden küçük çocuğumu uyarıyordum, zaten çocuk küçük olduğu için
"İletişim merkezinden Yağmur hanım sağ olsun çok iyi bir şekilde ilgilendi en güzel yoldan çözüme kavuştuk kendileri sayesinde"
"Marka kalitesine ve ismine önem verdiği için bu tarz bir muameleye izin vermediği için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Aydın/Söke Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimin yanı...nda, Mustafa Kemal Atatürk Bulvarı başında bulunan Şok market şubenizde bir
25.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Kanlıca’daki Şok market şubesinden aldı...ğım Mis marka lokum kıvamında beyaz peynir, son tüketim tarihi 10.07.2026 o
Samsun Ladik Şok Mağazası’nda çalışan Mirkan Kıran isimli personelden şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gündür bu mağazaya gitti...ğim her seferde işine kendini vermediğini, sürekli elinde telefonla gezdiğini ve müşterilerle muhatap olmadığını görüyorum. Yardım istediğimizde de kırıcı ve kötü bir tavırla davra
03.06.2026 tarihinde saat 20:58 sıralarında İstanbul Çekmeköy 4241 Ömerli Şok market şubesine sigara almak için girdim. ...Kasada bulunan A****** T**** isimli çalışan, aramızda hiçbir samimiyet olmamasına rağmen bana “Ne istiyorsun be” şeklinde kaba ve saygısız bir ifadeyle hitap etti. O sırada market
Şok market zincirlerinin alışveriş sitesinden alışveriş yaptığım sebzelerin hepsinin baştan aşağı çürük ve küflü gelmesi...nden sonra iadesini istedim. 4 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum ve her defasında kocaman şirket geri dönüş yapılacağından bahsediyor. Koca Şok Marketler zincirinin yaptığı kaba
Şok Villalar Mağazası’ndan yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde aldığım dondurmanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğ...unu, ürünü eve gelip tükettikten sonra fark ettim. Tarihi geçmiş gıda ürününün satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de tüketici olarak benim açımdan büyük bir sorumsuzlu
31.05.2026 tarihinde Muğla Milas’taki Şok market ’ten Mis Lokum Kıvamında Tam Yağlı Beyaz Peynir 1 kg ürünü satın aldım.... Ürünü bu sabah açtığımda içindeki suyun oldukça sararmış olduğunu, peynirin tadının ekşi ve acı geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe
Bugün Şok market Mutlukent Ümitköy şubesinde yaptığım alışverişte kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. El...imde yeterli miktarda nakit para olmasına ve kasiyerin bunu açıkça görmesine rağmen, ödemeyi nakit yapmak istediğimde pos cihazında karta bastı ve “kartla ödeyin” diyerek beni kart
03.06.2026 tarihinde Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi No:29 adresinde bulunan Şok market şubesi...nden 188,40 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Kasada görevli personel para üstü olarak 11,60 TL vermesi gerekirken 11 TL verdi. Eksik para üstü
"Şok market müşteri hizmetlerine çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımları ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum."
"Çözüm merkezinden Yağmur hanımın konuyla alakalı detaylı bir şekilde bilgi vermesi ve yaşanan mağduriyet ile alakalı çözüm yollarını sunması konusunda teşekkür ediyorum"
03.06.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Erzincan Merkez Kazım Karabekir M...ahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 2819 olan Şok market şubesinden salkım do
2 Haziran’da oğlumla birlikte sürekli alışveriş yaptığımız Hüseyingazi Şok şubesine gittim. Oğlum henüz 20 aylık ve mark...ette gezerken altına yaptı. Evimin biraz uzak olması nedeniyle mağaza çalışanından rica ederek bir odada çocuğumun altını değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Daha önce böyle dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
