to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Eksik Dondurma Paketi Güvenimizi Sarsıyor
Diyarbakır Üçkuyu Pasur Caddesi üzerindeki Şok market ’ten iki gün önce akşam üzeri aldığımız Freedo Dolce Mini 6’lı dondurma paketinde sorun yaşadık. Paket üzerinde Classic X2, Badem X2 ve Karadutlu X2 şeklinde toplam 6 adet yazmasına rağmen, paketi açtığımızda içinden sadece iki badem, iki klasik ve bir karadut çıkmış, yani ürün eksik paketlenmişti.
Ürünün eksik paketlenmiş olması hem mağduriyet yarattı hem de markaya ve markete olan güvenimizi sarstı. Bu ürünlerin adet ve içerik kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını ve yaşamış olduğumuz bu eksikliğin telafisi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
