to read complaints and reviews, or file yours."Konu hakkında gerek Şok market temsilcisine gerekse yönlendirme yapmış oldukları üretici firma Vega Gıda temsilcisi Emre MERAL'e gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim. Özellikle Emre Bey sorunu tüm yönüyle sahiplenerek çözümü ve memnuniyetimiz için elinden geleni yapmaya çaba sarf etti. Umarım başka tüketiciler benzer bir deneyim yaşamazlar..."
25 Temmuz tarihinde Ağva’daki Şok market şubesinden Karmen Pattix 28 g çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın... içinden yeşil renkli plastik benzeri bir madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü tüketmedim, bu nedenl
30.07.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Balıkesir Burhaniye Bahçelievler ...Ören yolu üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is
Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Ataevler Mahallesi Kemalpaşa Caddesi üzerinde bulunan Hürsoy 1 binasının altındaki Şok mağaz...ası ve çalışanları nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 7 aydır balkonumuzun hemen altında çalışanların yüksek sesle konuşmaları, kahve ve sigara içmeleri g
Ankara Etimesgut 30 Ağustos’taki Şok şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada... çalışan siyah saçlı bir personelin müşterilere karşı tavrından rahatsız oldum. Alışverişim sırasında bu çalışan son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. Müşteriye karşı o
Yaklaşık 2–3 haftadır Şok market ’in Hızırbey Caddesi No: 249 a Merdivenköy şubesine düzenli olarak uğrayan bir müşteriy...im. Ne zaman bu şubeye ya da başka bir Şok şubesine girip soğuk zincir şarküteri dolaplarına ve içecek dolaplarına baksam, soğuk su olmadığını, dolaplarda su bulundurulmadığını gör
"Ceren hanım ilgilendi teşekkür ediyorum firma hemen çözüme kavuşturdu."
Eskişehir Emek Mahallesi Güzelköy Sokak’ta bulunan Şok market ’ten Bebelend... Sensitive 90’lı ıslak bebek havlusu aldım. Ürünü aslında bebeğimde kullanm
30.07.2026 tarihinde İzmir Konak Süleymaniye Mahallesi 502/2 Sokak No:28/A Üçyol’daki Şok market’ten aldığımız Şef Franz...i Sriracha Acı Sos’un kapağını açtığımız anda ürün bomba etkisiyle fışkırarak annemin gözüne patladı. Ürün hem duvarlara sıçradı hem de annemin iki gözüne yoğun şekilde geldi. Ola
Kütahya Gaybiefendi Mahallesi’ndeki 13980 numaralı Şok market şubesinin giriş kapılarından yaklaşık üç aydır çok rahatsı...z edici bir ses geliyor. Mağazaya her giriş çıkışta bu ses hem müşterileri hem de bizi son derece rahatsız ediyor. Durumu defalarca mağaza çalışanlarına iletmemize rağmen bugüne k
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bodrum Yalıkavak’taki belediye binasının arkasında bulunan Şok markette hi...jyen ve ürün güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Mağaza genel olarak çok pis durumdaydı, reyonların ve ortamın uzun süredir temizlenmediği izlenim
Bitlis TOKİ girişinde, Fidan Pastanesi yanında bulunan Şok market şubeniz hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Marketin giriş kısmına kamp sandalyeleri konulmakta ve bazı kişiler bu sandalyelerde uzun süre oturarak adeta bir kafe ortamı oluşturmakta. Bu durum hem markete giriş çıkışı
İstanbul Gaziosmanpaşa merkezde bulunan Şok market’te çalışanlarla yaşadığım bir problem hakkında müşteri temsilcisini a...radım; ancak aramadan bu yana yaklaşık bir yıldır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için aramama rağmen Şok market’in bu k
Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi'nde, Mihray Davet Evi’nin orasında bulunan Şok şubesindeki esmer, siyah saçlı kas...iyer çalışanla ilgili yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranışları belirtmek istiyorum. Bu şubeye ilk gittiğimde kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasada kim
"Sorunun çözüldü ve arandım teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Zonguldak Merkez rüzgarlı bölgesinde bulunan Tepebaşı ...Şok şubesinden masa istedim. Ürünün Rüzgarlı Şok şubesinde olduğu ve kısa s
M***** A*** CD. Yeşilyurt mh. Kocaeli/Başiskele adresinde henüz yeni açılan Şok market 'e 29.07.2026 tarihi saat 18:10 -... 18:25 civarlarında bulundum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimi kasadaki banda yerleştirdim. Kasada kumral saç renkli ve hafif kilolu bir bayan vardı. Benden önceki müşte
Şok market ’ten dün Anadolu Çiftliği marka paketli yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtalardan birini kırdığımda çürük ...çıktığını, görüntü ve koku olarak tüketilemeyecek halde olduğunu fark ettim. Çürük yumurtanın fotoğrafını da ekliyorum. Durumu markete ilettiğimde yaşadığım sorunla ilgilenmek yer
Geçen hafta cuma günü Soğuksu Şok şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle... bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sormak için
"İlginiz için teşekkürler ederim"
İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi 1595 sokakta, Karşıyaka Konakları altında bulunan Şok market şubesindeki bir çalışanla... yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Esmer, uzun boylu, kapalı ve sorumlu pozisyonunda olduğunu anladığım bu kadın çalışanın müşterilere karşı azarlayıcı, ters ve memn
Uzun süredir İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’ndeki Şok market şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Bugüne k...adar mağazanızdaki diğer çalışanlardan her zaman güler yüzlü, saygılı ve müşteri odaklı bir hizmet aldık. Ancak son dönemde, özellikle H***** isimli personeliniz göreve başladığın
29/07 tarihinde Üniversite Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’indeki Şok şubenizden saat 12:19 civarında alışveriş yaptım. Ka...saya geldiğimde ne bir karşılama ifadesi kullanıldı ne de ödeme yöntemim soruldu. Ürünlerim okutulduktan sonra ödeme şeklini ben söylemek zorunda kaldım ve QR ile ödeme yaptım. Öd
25 Temmuz günü saat 16:00 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki Şok Mini Market’te kasada ciddi bir sorun yaşadım. Kasada... görevli personel bana son derece saygısız davrandı, hakaret içerikli sözler söyledi ve resmen mağazadan kovdu. Bir müşteri olarak bu tarz bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni
Şok 4615 Şok Mini Köyiçi şubesinden dün Şef Garanti Sriracha acı sos satın aldım. Eve gelip ürünü açıp kullandığımda sos...un tadının belirgin şekilde ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 12.10.2027 olmasına rağmen böyle bir tadın olması, ürünün bozulduğunu ve sağlığa zararlı o
Akşemseddin Mahallesi’indeki Şok şubesinde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen ha...fta alışveriş yaparken kasada görevli, ödeme esnasında bana iki kez “Paran var mı, ona göre öde” şeklinde bir ifade kullandı. Müşteri olarak bu üslup beni hem kırdı hem de küçük dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
