to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Bozuk ve Sağlıksız Bir Ürünün Satışa Sunulmuş Olmasını Kabul Edilebilir Bulmuyorum
27.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ Caddesi Atıfbey Mahallesi’indeki Gökçenefe Şok mağazasından paketli ekmek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen eve geldiğimde ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de oldukça güven kırıcı bir durumdur.
Ödediğim tutarı hatırlamıyorum ve fişi de önemsemediğim için almamıştım, bu nedenle mağazaya geri dönüp işlem yapma imkanım da olmadı. Buna rağmen, bozuk ve sağlıksız bir ürünün satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, küflü çıkan ekmeğin ücretinin iadesini ve ilgili mağazada özellikle son kullanma tarihi yaklaşan ürünler başta olmak üzere gerekli denetimlerin yapılarak raf kontrolünün sıklaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu konunun ciddiyetle incelenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
