Şok Market’te Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Ciddi Fark
01.03.2026 tarihinde saat 11.27 civarında İzmir Buca Yeşilbağlar’daki Şok market şubesinden Nivea Men Fresh Active ürününden 2 adet satın aldım. Ürünün raf etiketinde tanesi 125 TL olarak görünüyordu.
Kasaya geçtiğimde ise kasadan tanesi 215 TL’den geçerek toplamda 2 ürün için 430 TL tahsil edildi. Yani raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir fark vardı. Raf fiyatı 125 TL olmasına rağmen kasada 215 TL alınması, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturuyor.
Herhangi bir özel talebim olmamakla birlikte, bu uygulamanın son bulmasını ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını istiyorum. Şok market ’in raf ve kasa fiyatlarının uyumlu olması için gerekli kontrolleri yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gereken önlemleri almasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bir çok kalem alışveriş yapsaydım bunu farketmiyecektim. Aynı şikayetimi Ticaret Bakanlığı 175i arayarak bildireceğim.















