to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Şubesinde Engelli Çalışana Yönelik Hakaret Ve Ayrımcılık
07.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Çekmeköy Köroğlu Caddesi üzerinde bulunan, şube kodu 046/5534 olan Şok market şubenizde son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Şubede görev yapan mağaza müdürü, engelli olduğu açıkça anlaşılan bir personele müşterilerin içinde yüksek sesle bağırarak “saygısız” ifadesi de dahil olmak üzere hakaret içerikli ve son derece ağır sözler kullandı.
Bu davranış hem ilgili çalışanı küçük düşüren hem de engelli bireylere karşı açık bir saygısızlık ve ayrımcılık niteliği taşıyan bir durumdur. Olayın müşterilerin gözü önünde yaşanması, iş yerinde sergilenmesi gereken profesyonellik ve etik kurallarla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Bir yöneticinin çalışanına bu şekilde hitap etmesi kabul edilemez.
Engelli bireylerin toplum ve iş hayatında korunması gereken temel hakları bulunmaktadır. Bu nedenle yaşanan bu olayın şirketiniz tarafından ciddiyetle araştırılmasını, söz konusu şube ve ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorumlularla ilgili kurumsal disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.
Ben hem bir müşteri hem de bir vatandaş olarak, Şok market ’in bu tür davranışlara kesinlikle izin vermediğini görmek ve gerekli adımların atıldığına dair bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
