Manisa Turgutlu Şok Markette Kaba Personel Ve Uzun Bekleme Süresi
Manisa Turgutlu Kutluk Sokak’taki Şok market şubesindeki bir kadın çalışanla ilgili üç gündür ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. Saçları omuz hizasında olan bu personel, müşterilere son derece suratsız davranıyor, soru sorduğumuzda azarlar gibi cevap veriyor.
Mağaza içinde gezerken kendi personel arkadaşlarına da bağırarak konuşuyor, bu da mağaza içinde huzursuz ve gergin bir ortam yaratıyor. Mağaza düzeni de yeterince iyi değil, ayrıca çalışanlar kasaya dikkat etmiyor, kasaya geldiğimizde seslenmemize rağmen uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de benzer bir olayı tekrar yaşadım.
Müşteri olarak kendimi rahat ve saygı görmüş hissetmek istiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, genel tutum ve davranışların düzeltilmesini ve çalışanların müşterilere daha güler yüzlü ve saygılı hizmet vermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















