Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market'ten Aldığım Yüz Maskesi Parçalanmış Ve Kullanılamaz

Şok Market'ten Aldığım Yüz Maskesi Parçalanmış Ve Kullanılamaz
Şok Market'ten Aldığım Yüz Maskesi Parçalanmış Ve Kullanılamaz
profile
12 Nisan 14:55
114
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun”

Cuma günü Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığım yüz maskesini bugün açtığımda ürünün tamamen parçalanmış olduğunu gördüm. Maske daha paketten çıkarırken paramparça oldu ve kullanılamaz durumdaydı.

Ürünü tam kapanış saatlerine yakın bir zamanda almıştım. Ürünü ilk kez açtığımda bu sorunla karşılaştım ve bu nedenle hem ürün kalitesinden hem de yaşadığım mağduriyetten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Şubeye giderek ürünün değişimini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

12 Nisan 14:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yasemin
Yasemin
14 Nisan 14:58

Şikayetim olumlu şekilde İrem hanım tarafından ilgilenmiş sorunumu çözmüştür çok teşekkür ediyorum kendisine bu konuda 😊😊

Yasemin
Yasemin
14 Nisan 15:00

İrem hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımı için çok sağ olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Sert Yufka Ve İade Sorunları

profile
26 Ocak 11:02
347
Şok Market’te Sert Yufka Ve İade Sorunları

Açılmış Ve Küflü Peynir Satışı Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

profile
28 Aralık 2025 19:13
364
Açılmış Ve Küflü Peynir Satışı Nedeniyle İade Ve Özür Talebi

Şok Market'ten Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi

profile
07 Mart 12:28
141
Şok Market'ten Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi
Şok Market'ten Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi
Şok Market'ten Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebi

Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum

profile
08 Nisan 22:10
137
Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum
Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri