to read complaints and reviews, or file yours.Bilecik Merkez Beşiktaş Mahallesi Şehit Mesut Bilir Caddesi’indeki Şok market ’ten bugün Üst Aklım Mon Deli Mcvities kre...malı cheesecake tatlısı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık bir hafta kalmasına rağmen paketi açtığımda tatlının içinde küf olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açıs
17 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’ten McVitie’s markalı kremalı cheesec...ake ürününden 2 adet satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz geçme
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Meram’da, Niyaz Usta İlkokulu yanındaki Şok market şubesinden Üsttatlım ...kremalı cheesecake aldık. Ürünü yerken içinden büyük bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için hem de gıda güvenliği açısı
"Kısa sürede cevap verip iademi gerçekleştirdiler teşekkürler."
26 Nisan 2026 saat 19.09’da Şok market online üzerinden verdiğim 2645127678 numaralı siparişimde hem eksik hem de bozuk ...ürünler teslim edildi. Siparişimde yer alan Hobby kakaolu krema 650 gr ürünüm hiç gelmedi. Ayrıca gönderilen meyvelerden 3 adet portakal çürük çıktı ve aldığım yumurtaların içinden
31 Mart 2026 günü saat 15.15 civarında Şok market ’in Çamlık şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım Mon Deli Mcvities krem...alı cheesecake ürününü eve gelip açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm ve gözlerime inanamadım. Ya bu ürünü fark etmeden çocuğuma, aileme yedirseydim ne olacaktı, bunun soruml
22 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 6547852779 numaralı siparişimde gelen bazı ür...ünler kusurlu çıktı. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, ayrıca aldığım çikolata kremasının kapağı yoktu. Bu durum üzerine Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım
15.03.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan Şok Zaim şubesinden yaklaşık 650 TL t...utarında alışveriş verdim. İki adet krema, muz, pandispanya, mısır unu ve dörder adet beyaz ve sütlü çikolata sipariş ettim. Özellikle pasta yapmak için bu malzemeleri almıştım. S
Bugün İstanbul Kartal’da bulunan bir Şok market şubesinden McVitie’s parçacıklı bisküvi kremalı cheesecake ürünü satın a...ldım. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026 olarak görünmesine rağmen, alışverişten yaklaşık on beş dakika sonra paketi açtığımda bisküvinin küflü olduğunu ve tadının bariz şekilde
"Teşekkürler"
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde saat 15:47:30’da Adıyaman Besni Yenikent Hasan Tütün Mahallesi Seydi Vakkas Taşdemir Sokak No:1 adr...esinde bulunan Şok market şubesinden Üstatlım McVities kremalı cheesecake ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün üzerinde n
"Şok market müşteri temsilcisi elif hanım çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkürler ederim ilgi ve alakanız için"
04/02/2026 tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Cepte Şok uygulaması üzer...inden 10000015034886 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ons20260006
7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonr...a iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye
09.02.2026 tarihinde Elazığ Safran Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesinden Mis marka krema satın aldım. Reyonda ...ürünlerin üzerinde “geçen yıl şubat ayı fiyatlarıyla” ibaresi vardı ve kremanın fiyatı 35 TL olarak görünüyordu. Bu ifadeye ve etikete güvenerek üründen 2 adet aldım. Kasada ödem
"05.02.2026 günü aksam saatlerinde şikayetimi girdim ertesi gün 06.02.2026 günü öğlen olmadan Şok market temsilcisi tarafından aranarak sorunum cepte şoka bakiye yüklenerek çözüldü. Beni arayan ismini hatırlayamadığım bayan arkadaş gayet ilgiliydi hızlıca sorunumu çözdü teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
"Şok market çalışanları, müşteri hizmetleri ilgili ve ürünlerinin arkasında duruyor teşekkür ederim"
"Yağmur hanıma nazik davranışı nedeni ile teşekkür ederim"
Karmen markasına ait kakaolu fındık kremasını bugün Gölhisar’daki Şok market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ...üzerinde yazmasına rağmen, kahvaltı sırasında açıp tattığımda yoğun şekilde kötü koktuğunu ve tadının normalden tamamen farklı, adeta acı biberimsi bir tatta olduğunu fark ettim. B
Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım İkram sütlü çikolatalı 3’lü ambalaj bisküvinin içinden çıkan ürünlerd...en birinin kreması tamamen boş çıktı. Paket üzerinde görseldeki gibi dolu krema beklentisi varken, bir tanesinin içinin boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürün kali
"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
