Kırkağaç’ta Kurye Yardım İstemekte Ve Ürünler Hasarlı, Şikayetlere Cevap Yok

26.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Kırkağaç’taki adresime 7717699368 numaralı siparişi verdim. Teslimat için kurye yaklaşık 16.30 sıralarında geldi. Dış kapının otomatını açmama rağmen kurye birkaç kez daha zile bastı, balkondan baktığımda ise poşetleri aşağıya taşımam için yardıma gelmemi istedi. Eğer aşağı inip poşetleri kendim taşıyacaksam Cepte Şok üzerinden sipariş vermemin bir anlamı kalmıyor, bu durumda zaten en yakın markete kendim gidip alışveriş yapabilirim.

Ayrıca gelen ürünlerin bir kısmı ezilmiş ve deforme olmuş durumdaydı. Başka illerde Cepte Şok’tan verdiğim siparişlerde bu tip sorunlarla karşılaşmıyorken, Kırkağaç’taki teslimatlarda ya “adresi bulamadık” denilerek sipariş hiç getirilmiyor, ya ürünler eksik geliyor ya da kırık dökük ve ezilmiş halde teslim ediliyor. Şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen bir kez olsun geri dönüş yapılmıyor, yaşadığımız sorunlar tamamen görmezden geliniyor.

Artık bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz. Kırkağaç bölgesindeki teslimatların düzgün yapılmasını, ürünlerin hasarsız ve eksiksiz getirilmesini, kurye personelinin taşıma konusunda sorumluluğunu yerine getirmesini ve müşteri şikayetlerine gerçekten dönüş yapılmasını talep ediyorum. Özellikle Kırkağaç bölgesinden sorumlu bir yetkilinin bu durumla ilgilenmesini ve bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.