to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Çaycı Ürününün Gecikmeli İade Süreci Ve Ücret İadesi Talebi
Şok İste Gelsin üzerinden Korkmaz a369 Demtez Inox model çaycı siparişi verdim. Ürün çarşamba günü elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve ertesi gün, perşembe günü hiç kullanmadan iade kargosunu verdim. Ürünün kargo paketinde darbelere karşı herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadığını, hiçbir şeye sarılmadan gönderildiğini gördüm.
Cumartesi gününden bu yana iade durumum sistemde hâlâ “iade değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Ürünü kırık geldiği için anında iade etmiş olmama rağmen ücret iadem gerçekleştirilmedi ve süreç gereksiz yere uzuyor.
Kırık gelen ürünümün iade sürecinin hızlandırılmasını ve hak ettiğim ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim
