to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Şok market müşterisiyim. Ancak 19.07.2026 Pazar günü saat 19.15 civarında Fındıklı, Çınar Caddesi No:9/B, ...34854 Maltepe/İstanbul şubesinde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve konunun tarafınızca incelenmesini istiyorum. Alışverişim sırasında elimde oldukça ağ
Mordoğan'daki şok gerçekten çok pis. Dün gittim, malları gelmiş; bugün tekrar gittim, dondurucuda olması gereken mallar ...yerde duruyor. Kimse de yerleştirmemiş. İnsanları zehirlemeye mi çalışıyorsunuz? Kapının önünde karpuz kırılmış, sadece üstüne gazete koymuşlar, temizlememişler bile. Ya bu kadar p
Mardin Midyat Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market ’ten iki gün önce iki adet karpuz aldım. Karpuzlardan birini tükett...ik, herhangi bir sorun yoktu. Diğerini ise bu sabah kestiğimde içinin ekşimiş ve bozuk olduğunu gördüm. Bir karpuzun iki günde bu hale gelmesi normal olmadığı için ürünün zaten mar
09.07.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki Şok market’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7733592729’dur. Siparişim teslim edildiğinde dört ürünümün eksik olduğunu gördüm. Karpuz, bal, kaymak ve pa
5 Temmuz’da saat 14.14 civarında Bursa Gemlik Dörtyol Şok market şubesinden 163,49 TL Nakit ödeyerek karpuz satın aldım.... Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin istediğim gibi olmadığını, tüketilebilecek kalitede olmadığını gördüm. Bunun üzerine işimle birlikte karpuzu da alarak aynı şubeye geri dönüp
02.07.2026 tarihinde Koçullu Çekmeköy Şok mağazasına gittim. Pisliğinden ve karışıklığından dolayı sürekli tercih etmedi...ğim bir market. İhtiyacım sıkıştığında ürün almaya giderim sadece ama alamadan dönerim her defasında. Dün de kayısı almak için gittim, raftaki tüm kayısıların paketleri şişmiş hald
Balıkesir Bandırma NATO Yolu üzerindeki Şok market şubesinden bugün akşam saatlerinde bir adet karpuz satın aldım. Eve g...elip kestiğimde karpuzun içinin çürük olduğunu gördüm ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Kasada fiş verilmedi, ancak ödemenin yapıldığına dair işlem hareketlerim banka kayı
"Teşekkürler şikayet var sayesinde, problemi çözdüler. Para iadesi bankaya yansır herhalde."
Uzun süredir Kocaeli Gölcük’te İhsaniye yolu üzerindeki Şok market şubenizden alışveriş yapmaktayım. Ancak son dönemde y...aşanan sorunlar artık kabul edilebilir seviyeyi aşmış durumdadır. Öncelikle şubede çoğu zaman poşet bulunmuyor, kasada ödeme yaparken poşet talep ettiğimizde sürekli “poşet yok” c
29.06.2026 tarihinde Adana Çukurova bölgesine teslimat yapan Cepte Şok uygulaması üzerinden 10 kg olarak satılan karpuz ...siparişi verdim. Ancak adresime teslim edilen karpuzun tartımını yaptığımda sadece 6 kg geldiğini gördüm ve buna rağmen benden 10 kg ürünün ücreti tahsil edildi. Siparişim 24855166
İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi Yüce Sokak’taki Şok mağazasından bugün saat 17.45 civarında bir adet... karpuz satın aldım. Kasada özellikle “kötü çıkarsa iade alır mısınız? ” diye sordum, görevli de “kötü çıkarsa iade alırız” diyerek güvence verdi. Eve gelip karpuzu kestiğimde içi
20.06.2026 tarihinde saat 19:13’te İstanbul Bahçelievler’deki Şok şubesinden iki adet karpuz satın aldım. Fiş numarası 0...309 olup, karpuzlardan biri için yaklaşık 144 TL, diğeri için yaklaşık 160 TL ödeme yaptım. Eve gelip karpuzları kestiğimde bunlardan birinin içinin tamamen çürük olduğunu gördüm v
21 Haziran günü Ağrı Leylekpınar Mahallesi 1705. Sokak’ta bulunan Şok marke...t ’ten karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen çür
"Şikayet doğrultusunda Yağmur hanim hem mağazayla hem de yetkilere bilgisini vererek denetim olması adına süreç başlattı ve memnuniyet adına puan yüklemesi yaptı o kadar ilgiliydi yapmış olduğumuz görüşmede. Çok kibar ve nazikdi on"
Kastamonu merkezdeki Şok market ’ten, Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.06....2026 tarihinde saat 10.05 civarında karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzu k
"Yağmur hanım çok güzel ilgilendi çok teşekkür ediyorum."
"Ertesi gün İrem Hanım tarafından arandım. Gerçekten şaşırdım ilk kez kavga etmeden param telafi edildi. Çok teşekkürler çok değerli hissettim."
14.06.2026 Pazar günü A**** S*** Atatürk Mahallesi Kiraz Sokak No:21/1A adresindeki Şok market şubesinden yaklaşık 650 T...L’lik alışveriş yaptım ve hayatımda görmediğim kadar saygısız ve özensiz bir durumla karşılaştım. Mağazada ürünlerin son kullanma tarihleri geçmişti, peynirlerin tarihi dolmuş, sos
14.06.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Antalya Hurma’daki Şok market şubesinden, çevremden “karpuzları çok güzel” den...ildiği için güvenerek karpuz satın aldım. Ancak eve gelip kestiğimde karpuzun içi görselde de görüldüğü gibi bozuk çıktı. Bu durum hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürüne gü
"Teşekkür ederim iadem yapıldı"
13.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden “karpuz 10 kg” ürünü için sipariş verdim, ürün saat 20...:30 civarında teslim edildi. Siparişimde 10 kg olarak belirtilen karpuz, tarafıma yaklaşık 5 kg civarında eksik gönderildi ve ayrıca 24 TL olan ürünün kampanyalı olarak 19,90 TL’ye
13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay
"Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Kartal Sümbül Şok market şubesinden bugün yaptığım alışverişte aldığım karpuz eve geldiğimde kestiğimde tamamen çürük çı...ktı. Ürün içten çürük olduğu için alırken fark etme şansım da olmadı. Durumu fark eder etmez mağaza ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, yardımcı olunmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
