to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Bekleme Sonrası Sipariş Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
Bugün saat 16.39’da Şok market üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş için belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden 1 saat daha geçti ve toplamda 2 saattir siparişimi bekliyorum, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte telefonla aramama rağmen mağazaya ya da ilgili birime ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ne siparişim geliyor ne de biri bilgi vermek için dönüş sağlıyor.
Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
