1
Şok Marketler Amigo Kuru Kayısıyı İade Almıyor!
Ferhat
26 Ocak 10:16166
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler geçmiş
2.128 şikayet
1
Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Corn Flakes Satışı Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Emel
24 Ocak 21:33210
Kellogg’s Corn Flakes ürünüyle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu ay, ocak ayında Şok market ’t...en aldığım Corn Flakes’in tadında belirgin bir bozukluk vardı ve paketin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü yerken bayat ve kötü bir tat alınca paketi kontrol
Aşurelik Buğday Ürününde Böceklenme Ve Şok Market Poşet Kalitesinde Düşüş
Hanım
24 Ocak 11:21447
5
Çözüldü
Şok Market'te Son Tüketim Tarihi Geçmiş Multivitamin Ürünü İçin Yenisiyle Değiştirme Talebi
Abdul
24 Ocak 02:05277
"... Siparişe ait ürün iadeniz onaylanmıştır... Ücret iadeniz en kısa sürede Kart ile iletilecektir. B001. Şok marketinden Gereken işlem yapıldı, teşekkür ediyorum."
Naturbes markasına ait Daily Multivitamin 10'lu kapsül ürününü Şok markette...n kampanyalı olarak satın aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde, ürünler
5
Çözüldü
İstanbul Kartal Cevizli Şok Markette Tarihi Geçmiş Yoğurt Satışı
Gülümser
23 Ocak 20:16301
"Elif hanıma çok teşekkür ederim hızlı bir dönüş yaptı tüketici olarak şikayetlerimi söyledim gerekli işlemlerin yapılacağını belirtti bundan sonra aynı şeyleri tekrarlanmaması adına gerekli yerlere bildirileceğini söyleyerek güven verdi umarım tekrardan aynı şeyler yaşanmaz diyorum tekrar teşekkür ediyorum"
Kahramankazan Şok Şubesinden Tarihi Geçmiş Yoğurt Teslimatı
Mihrican
22 Ocak 22:40464
22 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Ankara Kahramankazan şubesinden verdiğim 5717****38 numaralı siparişimde, Act...ivia marka yoğurt tarafıma tarihi geçmiş bir şekilde gönderildi. Ürünün son kullanma tarihi 14 Ocak 2026 olmasına rağmen, siparişimde bu ürün yer aldı. Durumu fark eder etmez hem
Mamak Şok Markette Tarihi Geçmiş Ürünler Raflarda
Özge
22 Ocak 21:31418
Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde raflarda tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Daha ö...nce bir bebek mamasının son kullanma tarihinin geçtiğini fark etmiştim; dün gittiğimde ise böreklik yufkanın üzerinde son kullanma tarihi 15.01.2026 yazmasına rağmen ürün hâlâ raft
4
Çözüldü
Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmiş Soğuk Kahve Satışı
Gülşah
21 Ocak 23:56257
"Süreç uzadı ve uğraştırdı şikayet var a yazdıktan sonra hemen çözüm sağlandı"
1
Geçmiş Tarihli Ürün Satışı Ve Şok Marketin İlgisizliği
Sevda
21 Ocak 20:31481
14 Ocak 2026 tarihinde Antalya Göçerler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Ülker Yupo Lollipop adlı ürünü satın aldım.... Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 15 Aralık 2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanm
Körfez Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tulum Peyniri Ve Umursamaz Personel
Esra
21 Ocak 13:43339
Kocaeli Körfez Hacıosman Mahallesi Bağdat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaklaşık yirmi dakika önce alışveriş ...yaparken tulum peyniri aldım. Kasaya giderken ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark edip kasadaki görevliye durumu söyledim. Ürünü elimden alıp hiç özür dahi dilemeden
4
Çözüldü
Tarihi Geçmiş Süt Ve İndirim Reyonu Giriş Engellemesi Şikayeti
Sitare
21 Ocak 03:17420
"Elif hanım a teşekkürler ancak mağaza personelleri müşteriye yarın gelin alın diyecek kadar cüretkar"
Ankara Keçiören 340. Cadde üzerindeki Şok market şubesinde saat 20.35 civar...ında 6 yaşındaki oğlum için süt almak amacıyla mağazaya girdim. Rafta bulun
1
Şok Market’te Süresi Geçmiş Kek Satışı Ve Cilt Döküntüsü
Enver
20 Ocak 23:421.145
20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.42 sularında İstanbul Esenyurt Süleyman Demirel Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden ...Eti marka mini pop kek satın aldım. Ürünü tükettiğim esnada kekin bayat olduğunu fark ederek tüketimi sonlandırdım ve ardından ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ü
5
Çözüldü
Şok Market Şubesinde Sürekli Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Dağınık Düzen
Gamze
20 Ocak 20:20245
"Şikayetim sonrası Şok Marketler Yetkilisi Yağmur Hanim beni arayarak yaşanan bu durumdan dolayı üzgün olduklarını gerekli müdahalenin yapılacağını belirtti. Ayrıca cepte şok uygulamasına 100 TL ParaPuan yükledi. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Su Umay
17 Ocak 20:44259
"Şok market İletişim Merkezi’nin kurmuş olduğu tatlı, samimi ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim. Açıkçası, bugüne kadar yaşadığım birçok online alışveriş deneyimi içinde — poşet problemi haricinde — eksik gramajlı ürün ya da tamamen eksik sipariş gibi bir durumla karşılaşmadım. İlgili sipariş mobil uygulamamda da görünmekteydi. Bu süreçte özellikle geri dönüş hızını ve kullanılan üslubu da görmek istediğim için bir süre beklemeyi tercih ettim. Tarafıma, Win Para yüklemesi şeklinde bir telafi sunuldu. Bu yönde özel bir talebim olmamasına rağmen, sorunun çözümü adına böyle bir yol izlenmiş olması çözüm odaklı bir yaklaşım olarak değerlendirilebilir. Sonuçta 1₺ yerine geçen ve kendi tercihim doğrultusunda kullanabileceğim bir telafi olduğu için pozitif yaklaştım. Benim için sürecin en değerli tarafı, çözümün şekli kadar iletişim biçimiydi. Tekrar iletişime geçen ekibin samimi ve güler yüzlü yaklaşımını — ses tonundan net bir şekilde hissedebildiğimi düşünüyorum — ayrıca belirtmek isterim. Bu yaklaşım, yaşanan duruma bakışımı ciddi anlamda yumuşattı. İşini bu denli içtenlikle ele alan ve çözüm üretme konusunda gerçek bir çaba gösteren bir ekiple uzun zamandır ilk defa karşılaştım. Bu nedenle teşekkürlerimi iletir, başarılarınızın devamını ve daha da büyümenizi temenni ederim. Umarım sizin için çok başarılı bir yıl olur."
Su Umay şikayetini yayından kaldırdı
Şok Market Rafında Süresi Geçmiş Ürün Satışı
Ayşegül
16 Ocak 19:43162
İçerenköy Mahallesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, rafta son kullanma tarihi geçmiş bir ürünle karşılaş...tım. Ürünü satın almak üzere elime aldığımda son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ancak buna rağmen ürünün satışa sunulmuş şekilde rafta durduğunu gördüm. Gıda güvenliği aç
1
Adana Şok Markette Son Tüketim Tarihi Geçmiş Coco Pops Satışı
Erdem
16 Ocak 11:05326
"Müşteri hizmetlerinden Yagmur hanim aradı. Yasanan bu olaydan dolayı üzgün olduklarını ve bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınacağını belirtti. İlgi alakasına çok teşekkür ederim"
Şok Marketler Yöneticinin Kaba Tutumu Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler
Havva
16 Ocak 10:17392
15.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Çanakkale Merkez’deki Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Dah...a önce aynı mağazadan alışveriş yaptığımızda kasadan oğluma yırtık para verilmişti. Bunu fark edince parayı değiştirmek için mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü parayı almak isteme
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 187 TL Win Para Yüklenmedi
Tunay
14 Ocak 21:01366
14.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, sırf ilgili kampanyada...n faydalanmak için 1.022,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulla
5
Çözüldü
Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin Satışı
Feyzanur
14 Ocak 14:43553
Denizli Pamukkale Karahayıt ve Akköy’de bulunan Şok market mağazalarınızda ...son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin hâlâ rafta olduğunu gördüm. Bugün alış
1
Şok Şubesinde İade Prosedüründeki Çelişki Ve Personel Tutumu
Fatih
13 Ocak 20:56588
Ağrı Doğubayazıt Çiftepınar Mahallesi’ndeki Şok marketten oğluma Hot Wheels marka oyuncak araç aldım. Sonrasında başka b...ir markette farklı bir araç beğenince, aldığımız ürünü iade etmek için fişi ve paketi kapalı şekilde yaklaşık 10 dakika mesafedeki Uluyol Mahallesi’nde bulunan başka bir Şok şubesi
Şok Marketler Son Kullanım Tarih Geçmiş Ürün Gönderiyor
Sevilay
13 Ocak 15:18310
12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartm...aya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b
1
Yüklenen 2.200 TL Bakiyede Görünmüyor Ve Ödeme Yapamıyorum
Elif
13 Ocak 03:28516
13 Ocak tarihinde Cepte Şok uygulamasındaki cüzdanıma bakiye yükledim fakat uygulama yüklediğim tutarı göstermedi. Aynı ...tutarı bir kez daha yüklemek zorunda kaldım ve böylece toplamda 2.200 TL yükleme yapılmış oldu. Buna rağmen cüzdan bakiyem doğru şekilde yansımadı; alışverişimin ödemesini yapmak i
Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı
Rumeysa
12 Ocak 20:09293
Bugün Şok market ’te reyonda son kullanma tarihi geçmiş sarma yaprağı ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum ne yazık ki ilk kez başıma gelmiyor, daha önce yine Şok’tan bozuk ürün satın almıştım. Aynı sorunla t
5
Çözüldü
Raflarda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
Barış
12 Ocak 20:09298
12.01.2026 tarihinde Bağcılar 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden aldığım... Süper Fresh tırtıklı patates cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğu
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94