to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Son Kullanım Tarih Geçmiş Ürün Gönderiyor
12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartmaya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü bugün, 2026 Ocak ayında satın almış bulunuyorum.
Ürünü fark ettiğim anda tüketmeden bıraktım, ancak bu durum hem hijyen hem de müşteri sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Daha önce de aynı şubeden aldığım bir üründe tarih ile ilgili problem yaşamıştım, o zaman gözden kaçmış olabileceğini düşünmüştüm fakat bunun tekrar yaşanması artık tolerans gösterilemeyecek bir hale geldi.
Fiş tarihi 12.01.2026 ve ürün için 59 TL ödedim. Asıl şikayetim ücret iadesinden çok, mağazada son kullanma tarihleri geçmiş ürünlerin raflarda yer alması ve bu konuda yeterli kontrolün yapılmaması. Çalışanların ürün tarihleri konusunda daha dikkatli olması, raf kontrollerinin düzenli ve titiz şekilde yapılması ve bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
