Kasiyerin Saygısız Davranışı Nedeniyle Alışverişimi Yarım Bıraktım

15.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Çanakkale Merkez’deki Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce aynı mağazadan alışveriş yaptığımızda kasadan oğluma yırtık para verilmişti. Bunu fark edince parayı değiştirmek için mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü parayı almak istemedi ve ses tonunu yükselterek konuştu.
Yılbaşından birkaç gün sonra tekrar alışverişe gittiğimde orta raflarda son kullanma tarihi geçmiş bulyonlar fark ettim. Görevli “sorumluyu arayacağım” diyerek yanımdan ayrıldığında aklıma geldi ve geri dönüp baktığımda, tarihi geçmiş ürünlerin normal yerine alınmış olduğunu gördüm. Bu sırada yırtık parayı değiştirdiler, ben de raflardaki tarihi geçmiş ürünlere dikkat etmelerini rica ettim.
Mağaza müdürü bu uyarım üzerine çirkinleşerek 5 yıldır mağaza müdürü olduğunu, kendisine işini öğretemeyeceğimi söyledi ve mağazada tarihi geçmiş ürün olmadığını iddia etti. Ben de raftan alıp kendisine verdiğimde, “Benim mağazama bir daha gelmeyin” diyerek bağırdı ve ürünleri aldı. Kendisine, teşekkür etmesi gerekirken bağırdığını, bu ürünleri insanların alıp zehirlenebileceğini söylediğimde de tekrar bana mağazasına gelmememi bağırarak söyledi. Ayrıca mağazada fotoğraf çekmenin yasak olduğunu belirtti. Yırtık para verilmesine dair elimde fiş bulunmamaktadır.
Bu olayın yaşandığı adres, Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi Dilek Sokak No: ** ve çevresi, 1424 Çanakkale Sedir Sokak civarındaki Şok mağazasıdır. Mağaza müdürünün müşteriyle konuşma üslubunun ve “mağazama bir daha gelmeyin” şeklindeki tavrının incelenmesini, ayrıca raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler konusunda mağazada ciddi bir denetim ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.



05.08.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Havaalanı Yolu Şehit Gürol Caddesi üzerindeki Şok Market’ten yoğurt almak istedim. Rafta yoğurdun fiyatı 52,50 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödediğim tutar 66,00 TL oldu. Aradaki fiyat farkını kasada fark ettiğimde mağaza çalışanıyla konuyu paylaştım, fa...

05/06/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Mamak Misket Mahallesi’ndeki caminin üstündeki Şok Market’te çok üzücü bir deneyim yaşadım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm E**** isimli mağaza müdürünün saygısız ve kırıcı tavırlarıyla karşılaştım. Alışv...
Yorumlar