Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Yöneticinin Kaba Tutumu Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler

Şok Marketler Yöneticinin Kaba Tutumu Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler
profile
16 Ocak 10:17
329

15.01.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Çanakkale Merkez’deki Şok mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce aynı mağazadan alışveriş yaptığımızda kasadan oğluma yırtık para verilmişti. Bunu fark edince parayı değiştirmek için mağazaya gittiğimizde mağaza müdürü parayı almak istemedi ve ses tonunu yükselterek konuştu.

Yılbaşından birkaç gün sonra tekrar alışverişe gittiğimde orta raflarda son kullanma tarihi geçmiş bulyonlar fark ettim. Görevli “sorumluyu arayacağım” diyerek yanımdan ayrıldığında aklıma geldi ve geri dönüp baktığımda, tarihi geçmiş ürünlerin normal yerine alınmış olduğunu gördüm. Bu sırada yırtık parayı değiştirdiler, ben de raflardaki tarihi geçmiş ürünlere dikkat etmelerini rica ettim.

Mağaza müdürü bu uyarım üzerine çirkinleşerek 5 yıldır mağaza müdürü olduğunu, kendisine işini öğretemeyeceğimi söyledi ve mağazada tarihi geçmiş ürün olmadığını iddia etti. Ben de raftan alıp kendisine verdiğimde, “Benim mağazama bir daha gelmeyin” diyerek bağırdı ve ürünleri aldı. Kendisine, teşekkür etmesi gerekirken bağırdığını, bu ürünleri insanların alıp zehirlenebileceğini söylediğimde de tekrar bana mağazasına gelmememi bağırarak söyledi. Ayrıca mağazada fotoğraf çekmenin yasak olduğunu belirtti. Yırtık para verilmesine dair elimde fiş bulunmamaktadır.

Bu olayın yaşandığı adres, Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi Dilek Sokak No: ** ve çevresi, 1424 Çanakkale Sedir Sokak civarındaki Şok mağazasıdır. Mağaza müdürünün müşteriyle konuşma üslubunun ve “mağazama bir daha gelmeyin” şeklindeki tavrının incelenmesini, ayrıca raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünler konusunda mağazada ciddi bir denetim ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 10:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Havva
Havva
16 Ocak 15:00

Sonuç için geri dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasiyerin Yırtık Para Reddi Ve Müşteri Hak İhlali

profile
07 Ocak 22:00
305
"Müşteri danışmanı yağmur hanım beni arayarak sizlere ParaPuan win olarak yükleme yapılacağını söyledi benden özür diledi kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum hem nezaket çok kibar ve çok naif bir bayandı bende kendisine bu yaklaşımından dolayı bende teşekkür ediyorum çözümün ParaPuan olmasından dolayı değil özür dilemesi geri dönüş yapması bile güzel bir yaklaşım oldu kendine benim puanım sonsuz yıldız ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐"
kasiyerin-yirtik-para-reddi-ve-musteri-hak-ihlali-1.jpg

profile
05 Ağustos 2025 19:28
505

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
05 Ağustos 2025 11:48
812
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri