to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören 340. Cadde üzerindeki Şok market şubesinde saat 20.35 civarında 6 yaşındaki oğlum için süt almak amacıyla mağazaya girdim. Rafta bulunan sütün son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Ayrıca marketi gezerken indirim reyonunun önüne malzemeler çekildiğini ve mağazanın kapanmasına henüz 14 dakika kalmasına rağmen bu bölüme girmeme izin verilmediğini fark ettim. İndirim reyonuna sokmamak yerine, öncelikle tarihi geçmiş ürünlerin raftan kaldırılmasını beklerdim.
Bu durumdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım. Aynı sorun, çalışma saatleriyle ilgili olarak daha önce de yaşandı. Yaklaşık iki gün önce Keçiören A**** Ç***** şubesinde saat 21.00’a beş dakika kala sadece kola alıp çıkmak istememe rağmen kasanın kapatıldığını, kapıların kilitli olduğunu ve mağazanın fiili olarak mesai saatinden önce kapandığını gördüm.
Hem ürün güvenliği konusunda tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunmaması, hem de mağaza çalışma saatlerine eksiksiz uyulması konusunda gerekli dikkat ve kontrollerin yapılmasını, bu yaşananlarla ilgili gerekli uyarıların ilgili personele iletilmesini talep ediyorum.
Ankara Şentepe Pamuklar Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde çocuklar için satılan sütlerin son kullanma tarihinin 13 gün geçtiğini fark ettim. 14 Aralık Pazar günü alışveriş yaparken ürünleri rafta incelediğimde bu durumu gördüm ve ürünleri almadan hemen personele bildirdim. Durumu ilettiğimde çal...
09.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya Oğuz Kağan Şok market şubesinden 2 adet Kinder Süt Dilimi aldım. Ürünlerden birini çocuğum yedikten sonra, kalan ürünün son kullanma tarihine baktım ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Üstelik, mağazaya gidip reyondaki diğer ürünleri de kontrol ettiğimde, birçok...
Ankara Keçiören Özgürlük Caddesi’indeki Şok market şubesinden bugün yaklaşık 50 TL’ye bir çikolata satın aldım. Eve gelip yemek istediğimde ürünün son...
12/11/2025 tarihinde Kuşadası Deniz Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Reyonlarda tarihi geçmiş yoğurt, çocuklar için meyveli yoğurt ve süt ürünlerinin olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazada yönetici olduğunu belirten S*** K**** isimli görevliye ilettim. Ancak kendisi beni ...
Yorumlar