to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'te Son Tüketim Tarihi Geçmiş Multivitamin Ürünü İçin Yenisiyle Değiştirme Talebi
Naturbes markasına ait Daily Multivitamin 10'lu kapsül ürününü Şok marketten kampanyalı olarak satın aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 12/2025 olarak yazmasına rağmen, ürünün tüketim için uygun olmadığını gördüm ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından rahatsız etti.
Bu konu hakkında henüz Şok market çalışanları ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Son tüketim tarihi geçmiş bu ürünün tarafıma sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Göreceğiz nasıl bir çözüm bulacağız. İyi günler
... Siparişe ait ürün iadeniz onaylanmıştır... Ücret iadeniz en kısa sürede Kart ile iletilecektir. B001. Şok marketinden Gereken işlem yapıldı, teşekkür ediyorum. 👏👏🌹
... Siparişe ait ürün iadeniz onaylanmıştır... Ücret iadeniz en kısa sürede Kart ile iletilecektir. B001. Şok marketinden Gereken işlem yapıldı, teşekkür ediyorum.
