to read complaints and reviews, or file yours.
27.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece şubesinden, sınıftaki çocuklara dağıtmak üzere 35 adet Ozmo fan figürlü çikolata siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün eksik teslim edildi ve eksik ürünlerin toplam tutarı 90 TL’dir. Ertesi gün eksik ürünlerin teslimi için...
"Teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi Ercan Caddesi’indeki Şok marketten Keskinoğlu marka köfte aldım. Ürünü eve getirip tavada pişirdim ve çocuğuma tattırdım. Tadının kötü olduğunu söyleyince kutunun üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve 14.10.2025 olduğunu gördüm. Yani ürünün ...
4 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Eskişehir Yenibağlar şubesinden online market alışverişi yaptım. Siparişimde pasta, katmer, çikolata ve ekmek gibi ürünler eksik getirildi. Buna rağmen teslim edilmeyen bu ürünlerin faturası kesildi ve toplamda 771 TL ödeme yaptım. Aynı sorunu daha önce de...
Çerkezköy Tepe mevkisinde, Beyaz Konağın karşı çaprazındaki Şok market 'ten haftanın başında 3’lü Dido ve 4’lü Laviva çikolata aldım. Her iki ürünün de üzerini beyaz bir tabaka kaplamıştı ve çikolatalar ufalanmıştı. Bu durumu fark edince büyük hayal kırıklığı yaşadım; çünkü iki küçük çocuğum var ve ...
"Arayan herkes çok ilgiliydi Umarım bir daha böyle bir sıkıntı ile karşılaşmaz hiç kimse Sorun giderildi ilgili birimlerle de görüştüm"
31 Ekim 2025 sabahı Başakşehir Başakşehir Mahallesi'indeki Şok market 'ten Karmen gofret fındıklı çikolata almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 12,50 TL olarak yazıyordu, ancak kasada bana iki tanesini 16 TL'den sattılar. Fiş verilmediği için fiyatı kanıtlayamadım ve kasiyere de durumu iletemedim. E...
28/10/2025 tarihinde Şok marketten aldığım Carmen markasına ait fındıklı gofret çikolatanın içinden metal bir boncuk çıktı. Ürünün ambalajında "sütlü çikolata ve fındık parçacığı kaplamalı kremalı gofret" yazıyor. Böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve endişelendirdi. Özellikle çocukları...
21.07.2025 tarihinde saat 20:57'de Adana Seyhan Meydan Şok market şubesinden iki adet çikolata aldım. Mağazada “iki al bir öde” kampanyası vardı, ancak kasada iki ürün için de ödeme alındı ve kampanya uygulanmadı. Toplamda 190 TL ödedim, aslında 95 TL iade edilmesi gerekiyordu. Fiş numaram 0303’tür...
24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi Dr. İ****** B**** Sokak’taki Şok market şubesinden toplam 539 TL tutarında alışveriş yaptım. 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin fiyatı düşmesi gerekirken, iki paket sigara ve birkaç ürün aldım ve kasa arkasından üç ürün seçtim. ...
"Firma tarafından tarafıma dönüş sağlandı. Market için olan mağduriyetim giderildi, ancak marka ile ilgili şikayetim devam etmekte teşekkürler"
Elit marka Dubai serisi çikolatayı 15 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde hemen kontrol ettim ve çikolatanın küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hem çok üzdü hem de tedirgin etti...
21 Ekim 2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Karmen Bademli bitter çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi Şubat 2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Daha önce Karmen veya Şok market müşteri ...
21.10.2025 tarihinde Şok market ’ten iki adet Laviva çikolata satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin son kullanma tarihinin 14/06/2025 olduğunu fark ettim. Çikolatayı açınca ürünün üzerinde baloncuklar olduğunu gördüm. Ürünü satın alırken tarihi geçmiş olduğunu kasada fark etmedim, eve gelince anladı...
Şok market ’ten online siparişle yaklaşık yarım saat önce Karmen markasının sütlü ve bitter çikolatasını satın aldım. Daha önce defalarca aynı ürünü sorunsuz şekilde tüketmiştim ancak bu kez çikolatanın hem rengi tamamen farklıydı hem de tadı değişikti. Ürünü açar açmaz fark ettim ve ilk kez böyle b...
20 Ekim 2025 tarihinde Mersin Toroslar Mithat Toroğlu Şok market şubesinden 2 al 1 iade kampanyası kapsamında 21 adet çikolatalı süt ve 6 adet çilekli süt aldım. Alışverişimin ardından Win hesabıma 177,5 TL iade edilmesi gerekirken, yalnızca 108 TL iade yapıldı. Fişteki referans numaram: 87470021081...
13.10.2025 tarihinde Elazığ Palu İstasyon Mahallesi No:45 adresindeki Şok Market şubesinden Ülker Laviva Selecti marka çikolatayı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.09.2025 olmasına rağmen raflarda satışa sunulmuştu ve tarihi geçmiş ürünü aldığımı eve gelince fark ettim. Durumu mağaza yetki...
Bugün Şok marketten yaklaşık 50 TL'ye Karmen Bütün Fındıklı Sütlü Çikolata aldım. Ürünün ambalajındaki görselde, çikolatanın tamamen fındıklarla kaplı olduğu izlenimi veriliyor; ancak gerçekte çikolatanın içinde çok az fındık vardı ve görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bu durum beni hayal kırıklı...
"Maalesef fişi almamıştım. İlgilendiğiniz için teşekkürler."
9 gün önce İstanbul Silivri Büyükçavuşlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldığım Caramio markalı çikolatanın içinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım. Fişim elimde yok, ancak ambalaj üzerindeki tarih bilgisi mevcut. Aynı markette daha önce d...
11.07.2026 son tüketim tarihli Eti Karam çikolatayı Ankara Mamak’taki bir Şok market ’ten bugün satın aldım ve eve gelir gelmez paketi açtım. Ürün tamamen kapalıydı ve ilk kez açıyordum. Ancak çikolatanın üzerinde beyaz, nokta nokta bakteri benzeri oluşumlar vardı; çikolataya dair bir şey kalmamış, ...
13 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Akyar TOKİ bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden 866 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5421****61. Ancak siparişimde toplam 9 adet ürün eksik geldi. Eksik gelen ürünler: Piyale Şekerli Vanilin 15'li Paket, Cino Sütlü Çikolata Kaplı Kayısı Parçalı...
12/10/2025 tarihinde Yakuplu Mahallesi 33. Sokak, Beylikdüzü/İstanbul adresindeki bir marketten Mis marka çikolatalı, muzlu ve çilekli puding aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 ay geçmiş olduklarını fark ettim. Mağaza kapanmış olduğu için hen...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
