to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Narman Şok Şubesinde Yenmiş Çikolata Ve Hijyen Sorunu
Erzurum Narman’daki Şok şubenizden bugün Karmen büyük fındıklı sütlü çikolata (%20 fındıklı olan) satın aldım. Ürünü açtığımda, sanki daha önce birisi tarafından yenmiş ve tekrar bırakılmış olduğunu gördüm. Hem hijyen açısından hem de müşteri olarak güvenim açısından beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım.
Mağazanın genel düzeni ve özeni de oldukça yetersiz görünüyordu ve bu yaşadığım olay, sanki böyle şeyler bu şubede olağanmış gibi bir izlenim bıraktı. Ödemeyi kartla yaptım fakat fişi maalesef attım, bu nedenle elimde belge yok.
Bu yaşananların tekrar etmemesi ve gerekli hijyen ile ürün kontrol süreçlerinin sağlanması için özellikle Erzurum Narman Şok şubesi hakkında inceleme yapılmasını ve denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
