to read complaints and reviews, or file yours."Şok market çözüm merkezinden yağmur hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çok yardımcı oldu saygılar sevgiler"
24 Ocak 2025 tarihinde saat 14.00’ten sonra Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahall...esi Şeyh Şamil civarındaki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim
24.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Ortabayır Mahallesi Mayıs Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 1.286,50 TL tutarınd...a kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Cepte Şok üzerinden Winn kartımı okuttum ve 1000 TL üzeri alışverişe Winn puan kampanyasından yararlanmayı bekliyordum. Anca
"Teşekkür"
"Elif hanıma teşekkür ederim ücret iadem ve win puanlarım yatırıldı süreç biraz uzun sürdü lakin sonuca ulaştık teşekkürler."
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde kazandığım win... puanlar hak etmiş olmama rağmen hesabıma tanımlanmadı. 13 Aralık 2025 ta
Cepte Şok’un 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL puan kampanyasından yararlanmak için 16 Ekim 2025 tarihinde Mardin N...usaybin mağazasından, 3916851649 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen, söz verilen 150 TL puan hesabıma yüklenmedi. Konu ile
Gaziantep Şehitkamil’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ocak Cuma günü saat 14.41’de verdiğim ve 15.53’te teslim edile...n siparişime ait 225 TL’lik Win puanım halen hesabıma yüklenmedi. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir puan yansıması göremiyorum. Sipariş numaram 5617****37’dir
"Bu süreçte sorunumu çözen müşteri temsilcisi Elif Hanıma çok teşekkür ederim."
Cepte Şok üzerinden Aralık ayı boyunca yaptığım alışverişlere istinaden kaz...anmış olmam gereken win puanlarım halen hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kap
"Şok Marketten az önce arayan ve problemimi anında çözen Elif hanımefendiye çok teşekkürler."
Şok market ’ten 26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “12661...12268” numaralı siparişimle 500 TL tutarında online alışveriş yaptım. “500
"İlgi ve alakası için İrem Hanım a teşekkür ederim, aynı zamanda sikayetvar.com a da ayrı yetten teşekkür ederim. Sesimizi duyurduğu için"
"İlgili birimden aranarak mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum"
09/01/2026 günü saat 20:38’de Erzurum Yakutiye’de bulunan 6648 numaralı Şok... market mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 800 TL tutarındaki alışveri
"İlgili müşteri temsilcisi sayesinde sorunum çözüldü"
"2 ay sürdü süreç ama gereği yapıldı."
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün online market alışverişi yaptım. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi, ya...klaşık üç saat gecikme yaşandı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat kapıda ödeme şeklinde olacağı için yalnızca Win puan iadesi yapıldı. Gecikme nedeniyle ih
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda Cepte Şok üzerinden 725,40 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL üzeri alışver
"Sikayetvar olmasa bu sorun cozulmezdi Destek olan herkese teşekkür ederiz"
11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım 3512738944 numaralı Ş...ok market siparişim sonrasında hesabıma tanımlanması gereken 265 TL değerin
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine eve teslim olac...ak şekilde verdiğim siparişimde hem eksik teslimat hem de eksik iade problemi yaşadım. Buna ek olarak tanımlanması gereken 200 TL değerindeki Win Puan da hâlâ hesabıma yüklenmedi.
27.12.2025 tarihinde saat 17:23’te Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde bir adet Maret Enfes işlem... görmüş sucuk eksik geldi, ayrıca portakallı revani ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki alışveri
"Defalarca aradım bir aksiyon alamadım buraya yazdım çözüldü puanım yüklendi."
Cepte Şok üzerinden 11-12 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamı...nda hak ettiğim 150 wın puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını ek
04.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Şok market ’ten Cepte Şok uygulamasındaki kampanya kapsamında toplam 2.198,...50 TL tutarında, win puan kazandırması gereken 2 adet ürün satın aldım. Bu alışverişten toplamda 450 win puan kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Yaşadığım soru
"Şikayet var yazdıktan 3-5 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4097596606 numaralı siparişimle, “1000 TL üzeri alışverişe 150 Win p...uan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 150 Win puan hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili
İstanbul Sancaktepe’de bulunan Şok market ’ten bugün yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi Cepte Şok üzerinden verdim. Alış...verişimde bulunan paket çay siparişim teslimatta gelmedi ve ürün eksik bırakıldı. Eksik ürünü fark eder etmez müşteri temsilcisine durumu ilettim ve yaklaşık 3 saattir görüşmeme r
"Müşteri çözüm merkezinden Yağmur hanım arayarak hem hak edilen win puanlarımı hem de ekstra olarak gecikme dolayısıyla ekstra Win puan yüklemesi sağladı. Bütün süreçle kendisi özenle ilgilendi 20 günlük sorunumu tek bir günde çözdü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
