Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Winn Puanı Alışverişte Görünmüyor

ID:34980509

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Winn Puanı Alışverişte Görünmüyor

Sibel

Şok Marketler

25 Ocak 00:47

339

24.01.2026 tarihinde saat 17:38’de Ortabayır Mahallesi Mayıs Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden 1.286,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında Cepte Şok üzerinden Winn kartımı okuttum ve 1000 TL üzeri alışverişe Winn puan kampanyasından yararlanmayı bekliyordum.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Winn hesabıma herhangi bir puan yansıması olmadı, hâlâ görünmüyor. Uygulama üzerinden kontrol etmeme rağmen ilgili alışverişe ait Winn puanımı göremiyorum.

Yapmış olduğum bu alışverişe ait kampanya kapsamındaki Winn puanlarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

winn-puani-alisveriste-gorunmuyor-1.jpg

Şok Marketler

25 Ocak 00:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Sibel

26 Ocak 18:44

Hala bir geri dönüş sağlanmadı dalgamı geçiyorsunuz bizimle

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Ünal

Şok Marketler

15 Eylül 2025 18:02

1.125

10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...

kampanya-puanlari-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

1 Destek

Kampanya Kazanımı Olan Win Para Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bülent

Şok Marketler

30 Ekim 2025 16:52

1.394

29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve...

1 Destek

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Puanım 17 Gündür Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Şok Marketler

23 Ağustos 2025 13:05

324

6 Ağustos 2024 tarihinde Şok market ’in 11809 numaralı şubesinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden tek seferde 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya ka...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Hasan

Şok Marketler

06 Ağustos 2025 22:38

345

16 Temmuz 2024 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1025 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 vin puan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama ve şartları yerine getirmeme rağmen, puanlarım hesabıma hiç ...

Yıldırım sonuçtan çok memnun

Çözüldü