Şok Marketler Cepte kapanıyor

Cepte Şok üzerinden 900 liralık bir alışveriş yaptım. Sadece dondurma geldi. Kuryeye geri kalanlar nerede dedim. Mağazayı aradı, sonra bana mağaza kapanmış yarın getireyim mi dedi? Akşam saat 20;00 da şok mu kapanıyor? Bende istemiyorum iptal et dedim. Getirdiği ürünü geri verdim. Akşam akşam boşuna...

ŞOK-YILDIZ Holding adı ile kredi kartımdan market alışveriş bedeli çekilmiş ama ben şoka girmedim, bir şey sipariş etmedim. Cepte Şok uygulamasından kartımdan 22.12.2024 tarihinde 750 TL çekildi. Bu ne saçmalık, ben Şok'un önünden geçtim, içeri girmedim. Girsem kim bilir ne olacak? İznim dışında kar...

22.12.2024 tarihinde bilgim dışında hesabımda 1 dakika ile Şok Yıldız Holding adına iki işlem oldu. Durumun farkına varır varmaz hemen telefonu kapattım ve hesabımı açıp baktığımda 2 işlem ile karşılaştım. 8 bin liram, haberim ve onayım olmadan çekilmiştir. Gerekli başvurularda bulundum, bankalar ha...

Kredi kartımdan 21 Aralık tarihlerinde onayım olmadan 4000-4000 Cepte Şok uygulamasına para yatırıldı. Bankadan kartımı kapattırdım. Kartımı kapattıktan belli bir süre sonra kendi uygulamamı kontrol etmek aklıma geldi. Uygulamayı kontrol ettim ve orada olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini ara...

Bugün saat 19.12'de Cepte Şok'tan sipariş verdim ancak siparişim elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve şubelerin kapalı olduğunu, siparişimin elime ulaşamayacağını söylediler. Sipariş verdiğim saat ile mağaza kapanış saati arasında büyük bir fark vardı. Lütfen bununla ilgilenin.

15.12.2024 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Şok marketlerinin Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum online siparişlerimde tarafıma Kemalpaşa merkez marketten arama yaptırarak çeşitli sebepler sunarak sürekli siparişimin iptal edilmesi isteniyor. Daha önce de aynı şekilde defalarca arandığımı...

Şok marketten bağımsız olarak bir sorun başıma geldi. Telefonuma erişip uygulamalara girip SMS atma imkanına sahip olmuşlar. Telefonumdaki 10'un üstünde alışveriş uygulamasından, sanırım güvenlik yönüyle kendi kullanımlarına uygun olarak Cepte Şok'u görüp uygulamada kayıtlı kredi kartımdan uygulamay...

Cepte Şok, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir kurum. Eksik ürün ve ziyan olmuş çöp ürünleri göndermektedir. Uygulamadan eksik ürün gönderilmesini yazmama rağmen hiçbir dönüş sağlanamamıştır. İlgisiz bir kurum, kesinlikle kapanması gereken bir kurum.

Cepte Şok dan aldığım müzikli boks makinesi 7373133427 numaralı siparişimin arızalı çıktı, açma kapama işlemi yapmıyor, 22 gün önce iade sürecini başlattım ürün teslim edildi ve değerlendirme süreci başladı ama bir türlü tamamlanıp ürünün para iadesi gerçekleşmedi. 2 defa müşteri hizmetlerine tel aç...

Şok uygulamasından satın aldığım 2 parça ürün 3 aydır elime ulaşmadı. Defalarca kez aradım, arkadaşlar arayıp destek olacaklar diyorlar ama ne arıyorlar, ne ürün gönderiyorlar, ne de para mı iade ediyorlar... Ben artık paramı istiyorum. Yazıklar olsun size, uygulama yönetemiyorsanız kapatın gitsin.....

Şok market cepte şok uygulamasını kullanıyordum fakat kartlar silinmiyor. Telefonum virüs mü kaptı, ne oldu bilmiyorum. Yüklü bir miktarda para çekilmiş ve bana ait değil. Çok mağdur durumdayım. Maalesef banka, tl çekildikten sonra beni arıyor ve bu para benim değil. Lütfen ilgilenin, hesabımdan na...

Cepte şoktan maya rattan desen koltuk sipariş etmiştim. Stokta var olarak gözüküyordu. Siparişi verdikten sonra beni arayıp ürünün kırık olduğunu ve stokta yok olarak işaretlemeyi unuttuklarını söylediler. Ancak ben ürünümü rica ettim. Diğer şoklardan temin edilmesini rica ettim ancak tutarsız konuş...

Cepte Şok uygulamasından 8 Ekim tarihinde alışveriş yaptım, siparişim eksik geldi. Defalarca arayarak müşteri hizmetlerine bildirdim, geri dönüş yapılacağını söyleyip telefonu kapattılar. Firmaya mail attım, yine aynı şekilde 'Size dönüş yapılacak' denildi ve dönüş yapılmadı. Tam 8 gün geçti, ne eks...

30 Eylül ve 08 Ekim tarihlerinde 10 kg iç cephe boyası siparişi verdim. Bej rengi olarak sipariş vermiştim. Ancak hemen ardından elemanlar arayıp ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Boya sorduğumda da yok dediler. Ürünler stokta gözüküyordu. Daha önce de hem buraya hem de Şok hizmet müşteri hizm...

Geçen haftalarda Cepte Şok uygulamasından sipariş verdim. Müşteri hizmetleri arayıp kaba bir üslupla siparişi iptal edin. Birkaç güne uygulama kaldırılacak bir daha da sipariş veremeyeceksiniz zaten denildi. Ben de o zaman gönderim yapılamıyor diye siz iptal edin dedim. Biz edemeyiz siz edeceksiniz....

Cepte Şok üzerinden Logitech Pebble 2 mouse aldım ancak, elime ulaşması bir aydan fazla sürdü. Ürünün kutusu açılmış ve paramparça, üzerinde bir jelatin yok. Yanına akmış bir pil koymuşlar. Ürün sahte, bir alt model. Açma kapama tuşları içine göçmüş ve kırık bir şekilde geldi. İade talebimi oluşturu...

+3

Şok market 'ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 1000 TL'lik sipariş verdim ve sabah 9-10 arası teslimat yapılacağını söylediler. Ancak saat öğlen 1 oldu, ne teslimatım geldi ne de biri beni aradı. Üstelik siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve artık sayısın...

Cepte şok uygulamasında Şok Ekstra bölümünden 6600281176 numaralı Siparişimi İptal etme butonu yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım iptal edilmesi için. Her aradığımda tamam iptal için kaydınızı aldık deyip kapattılar. 1 haftayı geçti. İptal edilmedi. 4 kere iptal kaydı oluşturduğum halde Ürün...

13 eylülde cepte şok uygulamasından mop sipariş ettim. Tam 2 gün sonrada bozuldu. O günden beri tam müşteri hizmetlerini 8 kere aradım ne değişim yapıyorlar ne de iade yapıyorlar. Mağaza sizi arayacak diyorlar ve kapatıyorlar. Şikayetçiyim paramın üstüne konuyorlar

+2

Şok marketten sürekli Cepte Şok kullanıp sipariş veriyorum. O kadar ilgisiz ve alakasızlar ki müşteri hizmetleri bile öyle. 'Size döneceğiz, kaydı oluşturduk' deyip kapatıyorlar. Asla dönen falan olmuyor. Ben bunu üç kez yaşadım. Sırf kapıya kurye gelsin, söyleyeyim diye tekrar sipariş verdim. Telef...