Müşteri Temsilcisinin Tutumu Ve Kişisel Verilerin Gizliliği Konusunda Şikayet
7 Temmuz 2025 tarihinde, Halkbank İstanbul Beyoğlu Bankalar Caddesi Şubesi'nde görevli A*** Hanım isimli müşteri temsilc...isinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce yapılandırma ile ilgili olarak beni şahsi numarasından aradı. O sırada müsait değildim ve daha sonra Kasım ayında tekrar m...
İzinsiz Yapılan Harcamalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kredi kartımdan 21 Aralık tarihlerinde onayım olmadan 4000-4000 Cepte Şok uygulamasına para yatırıldı. Bankadan kartımı ...kapattırdım. Kartımı kapattıktan belli bir süre sonra kendi uygulamamı kontrol etmek aklıma geldi. Uygulamayı kontrol ettim ve orada olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini ara...
Lufian Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
6-7 ay önce Lufian'dan ayakkabı aldım. Ürün, iki taraftan da aynı yerden patladı. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hat...alı olduğu söylendi. 6-7 aylık ayakkabıda ne kullanıcı hatası olabilir? Bıraktığım mağazaya telefonla ulaşamıyorum. Ürünün arkasında durmuyorlar. Mağazanın böyle büyük bir markaya ...
Akbank Harcama İtirazını 4 Aydır Yapmadı
Akbank harcama itirazında bulundum, 4 ay oldu ne sonuçlandı ne arayan var, kimse bir bilgi vermiyor. 4 aydır neyi bekliy...oruz? Boşuna faiz ödüyorum. Müşteri haklarını hiç savunmuyorlar, ne bilgi veriyorlar ne de iademi yaptılar. Gereğinin artık yapılmasını, acil şekilde iade yapılmasını talep ediyoru...