Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Cepte
Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı

ID:30340643

Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Sahte Ürün Teslimatı

00:00

Doruk

Şok Marketler

11 Ekim 2024 13:36

1.753

Cepte Şok üzerinden Logitech Pebble 2 mouse aldım ancak, elime ulaşması bir aydan fazla sürdü. Ürünün kutusu açılmış ve paramparça, üzerinde bir jelatin yok. Yanına akmış bir pil koymuşlar. Ürün sahte, bir alt model. Açma kapama tuşları içine göçmüş ve kırık bir şekilde geldi. İade talebimi oluşturup gönderimini sağladım. En kısa süre içerisinde iadesini onaylamanızı bekliyorum.
Bu kadar tanınmış olduğunuz halde belki yerler veya iade ile uğraşmazlar diyerek müşteriye nasıl sahte ürün gönderebiliyorsunuz?

Logitech

Şok Marketler

11 Ekim 2024 14:04 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Teşekkür ederiz.

Doruk

15 Ekim 2024 20:02

Bu değerlendirme daha kaç gün sürecek acaba?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömrü sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Şok Market'te Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Ömrü

Şok Marketler

26 Ekim 2024 14:46

563

Merhabalar; 08 Ağustos 2024 tarihinde Şok market internet şubesinden Logitech M350s Pebble2 mouse satın aldım. 29 ağustosta kargom geldi. Ürünü teslim aldım. Yanlış ürün gönderilmiş aynı ürünün ilk serisi kargolanmış ve yırtık kutusu açılmış bir kutuda. Daha sonra iade talebi açıp, ürünü geri iade e...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Şok Market'te Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok Hatalı Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyor

Metehan

Şok Marketler

11 Eylül 2024 13:15

490

Cepte Şok uygulaması üzerinden 01.08.2024 tarihinde aldığım Logitech Pebble 2 M350s mouse, 29.08.2024 tarihinde elime ulaştı. Ben Pebble 2 M350s sipariş verdiğim halde bana Pebble M350 gönderdiler. Ayrıca kutusu açılmış ve deforme şekilde geldi. Ürünü iade ettim ama iade kabul etmiyorlar.

Cepte Şok Hatalı Ürün Gönderip İade Kabul Etmiyor

2 Yorum

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Replika Ürün Satıyor!

Oğuzhan

Şok Marketler

30 Ağustos 2024 13:00

1.156

Cepte Şok uygulamasından 18.08.2024 tarihinde verdiğim, 8664529232 numaralı siparişimde, Logitech Pebble 2 M350s ürünü yerine, M350 ürünü gönderildi. Üstelik ürün replika bir şekilde tarafıma gönderildi. Logitech'in sunmuş olduğu Logitech Options programı ürünü tanımıyor. Aynı ürünün farklı bir reng...

Cepte Şok Sahte Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapmaması

Fatih

Şok Marketler

19 Temmuz 2024 17:16

1.266

Cepte Şok tan 24.05.2024 tarihinde aldığım Xiaomi marka powerbank sahte ürün olarak gönderildi ürünü hemen iade ettim ama yaklaşık 2 ay gibi süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturdum ama herhangi bir işlem yapılmadı. Sadece oyalıyorlar. Şok market gibi k...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sok Market Parama El Koydu

Osman

Şok Marketler

20 Temmuz 2024 16:56

2.867

Cepte Şok uygulamasında sipariş verdim. Sahte ürün gönderdiler, bunu detaylıca anlatıp gönderdikleri sahte ürünü iade ettim. İadenin tesliminden bir buçuk ay geçmesine rağmen iade gerçekleştirmiyorlar. Parama el koyan bu firmayı arayıp kaç kere şikayet oluşturdum, hiçbir şey olduğu yok. Gönderdikler...