to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, istediğim ürünler yerine bambaşka ve kalitesiz ürünler gönderildi. Ispanaklı börek sipariş etmeme rağmen bana erimiş, birbirine yapışmış peynirli börek gönderildi. Ayrıca çubuk tarçın istediğim halde, bunun yerine toz tarçın yollandı.
Bu yaşadığım durum nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun sürekli geçiştirildi. Aynı tür sorunları Cepte Şok uygulamasıyla daha önceki siparişlerimde de yaşadım ve bu son olay bardağı taşıran son damla oldu. Son siparişim yaklaşık 22.15 civarında teslim edildi ve gelen ürünlerin durumu gerçekten kabul edilebilir değildi.
Artık Cepte Şok uygulamasını sildim ve kullanmayı bıraktım.
24 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden dondurulmuş su böreği siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda küflü olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; aldığım tavuk ürünü bozuk çıkmıştı ve o ürün için ücret iadesi yapılmıştı. Ancak su böreği için müşteri hizmetleriyle ...
31 Aralık 2025 günü saat 15.35’te Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 950 TL tutarında, gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimatın 17.00–19.00 saatleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Ancak saat 19.00 olduğunda siparişin gecikmeli de olsa teslim edileceği bilgi...
25.11.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bakraçlık 1 l süt siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde son tüketim tarihinin 22.11.2025 olduğunu ve sütün tarihi geçmiş şekilde gönderildiğini fark ettim. Yani teslim aldığım anda ürün zaten son kullanma tarihini geçmişti. Siparişin ardından ayn...
Eksik ve kötü ürün gönderildi. Cepte Şok uygulamasından 11 Temmuz 2024 tarihinde verdiğim siparişlerim eksikti ve siparişlerime tekrar girdiğimde eksik olanlar iptal edilmemiş şekildeydi. Bunun yerine 391 TL'lik eksiklik yerine poşetlerden birine 110 TL koymayı uygun görmüşler. Ayrıca aldığım kaşar ...
28 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi, süt eksikti ve en önemlisi kiloluk dondurmam hiç teslim edilmedi. Eksik ve sorunlu ürünler için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim...
Yorumlar