5
Çözüldü
Şok Market Kasiyerinin Yaşlı Müşteriye Kaba Ve Hakaretli Yaklaşımı
18 Şubat 17:06208
15 Şubat Pazar günü akşam saatlerinde Nevşehir 2000 Evler Üniversite TOKİ Ş...ubesi’indeki Şok market ’te yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveri
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler çalışanı
7.656 şikayet
Haksız Suçlamalar ve Açıklama Talebi
18 Şubat 16:54504
"Çok teşekkür ederiz."
2025 yaz döneminde Ankara Gölbaşı Eymir’de bulunan Şok Market (Gediz Sokak No:1/10) ve aynı bölgedeki Eymir TOKİ Örencik... Küme Evleri 3. Etap AVM’deki Yıldız Erkek Kuaförü’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O dönem orada tanıdığım bir arkadaşımdan, borç olarak iki tane 60 liralık ürün almak
5
Çözüldü
Şok Market’te Personel İlgisizliği Ve Fiyat Etiketi Eksikliği Alışverişi Zorlaştırıyor
18 Şubat 15:43319
18 Şubat tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 arasında Burdur Merkez Bahçeli...evler Mahallesi Şehit Kalmaz Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde olumsu
5
Çözüldü
18 Şubat 10:31164
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım aradı sorunun giderildiğini aktardı kendilerine çok teşekkür ederim."
Burhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şok Marketler Batıkent Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu ve Satıştan Kaçınması
18 Şubat 10:19322
"Şikayetlere ilgisiz kalmayıp hem yazılı hem sözlü geri dönüş sağlayan müşteri memnuniyetini ön planda tutan kuruma ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yağmur hanıma nazik davranışından, ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Şok market Gaziantep Batıkent Şubesi Personelinin Saygısız Tavrı ve Satışta...n Kaçınması "17 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:30 sularında Gaziantep Şehit
1
LED Çalışmıyor, Değişim Gelmedi: Power Tuning Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
17 Şubat 21:22311
17.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden satın aldığım Power Tuning LED çalışmıyor, ürün arızalı çıktı. Ürünü kullanmak ...istediğimde LED'in hiç yanmadığını fark ettim. Durumu ilettiğimde ürün için değişim amacıyla adrese gelineceği söylendi; ancak belirtilen tarihte de, daha sonrasında da kimse gelm
5
Çözüldü
Şok Markette 200 TL Fazla Alındı Ve Kamera Kayıtları İncelensin
17 Şubat 21:15476
"Şok Mağaza Müşteri Temsilcilerinden Ceren Hanım’a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Şok Markette Süresi Geçmiş Ürünler Sağlığı Tehdit Ediyor
17 Şubat 20:45194
İzmir Foça Bağarası’nda oturmaktayım ve uzun süredir mahallemizdeki Şok market şubesinden alışveriş yapıyorum. Yaklaşık ...7 aydır, hatta belki 1 senedir bu şubeden Şok uygulaması üzerinden aldığım pek çok üründe son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyorum. Defalarca Şok müşteri hizmetlerine bu dur
1
Şok Markette Camel Tütününde Kötü Tat Ve Karton Parçası, Müşteri Şikayetine Cevap Yok
17 Şubat 16:481.580
Denizli Acıpayam’da bulunan Şok Marketlerden yaklaşık 3 gün önce Camel Yellow 100 gr sarmalık kıyılmış tütün ürünü satın... aldım. Bu tütünü sarıp içmeye çalıştığımda 2 fırt sonra devam edemeyecek kadar kötü bir tat ve koku ile karşılaştım. Tütün gerisi sadece yanıyor, içilemiyor, bildiğiniz karton tad
5
Çözüldü
Şok Çamdibi Şubesinde Patlama Riski Olan Ayıplı Buharlı Ürün Ve İade Reddi
17 Şubat 08:29538
"Bu süreç zorda olsa ek masraf yol iki çocukla çekilen eziyet. İsteseler Dikili'den olabilirlerdi ürünümü. Personel iyi ilgilendi alımda. Teşekkür ederim."
2
Kurulum Sonrası Çalışmayan LED TV Ve Geciken Servis Nedeniyle İade Talebi
16 Şubat 20:30663
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 2 Şubat’ta Digitech 65 inç ...LED TV satın aldık. 4 Şubat’ta kurulumu yapıldı ancak daha ilk günlerden itibaren televizyondaki uygulamalar açılmamaya başladı. Kurulumu yapanları tekrar aradığımızda servis taleb
Şok Market Çalışanının Fiş İsteme Talebi Müşteriyi Küçük Düşürdü
16 Şubat 19:16342
Bugün, Kütahya Fatih Mahallesi’nde yeni açılan Şok market şubesine uğradım. Daha önce A101’den alışveriş yapmıştım, elim...de ekmek poşeti vardı. Şok market ’ten sadece sigara almak için kasaya geldiğimde kasada bulunan bayan çalışan, elimdeki poşeti görünce ekmeği kendilerinden alıp almadığımı sordu,
4
Çözüldü
Personel Yetersizliği Ve Hijyen Sorunları Şok Market Şubesinde
16 Şubat 18:50474
"Teşekkürler"
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar’daki Şok market şubesine yaklaşık iki senedi...r düzenli olarak gidiyorum ve her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyoru
5
Çözüldü
Şok Marketler Çalışanının Motosiklet Güvenlik Kayışını Kesmesi Ve Hakaretli Davranışı
16 Şubat 18:13275
"Zararım karşılandığı için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Şok Market Kasiyerinin Kaba Ve Saygısız Tutumuna Şikayet
16 Şubat 18:01807
"Aradıkları için çok teşekkür ederim"
16 Şubat 2026 günü saat 15.30 civarında Samsun Vezirköprü Nalbantlı Mahalle...si’indeki Vezirköprü TOKİ bölgesinde bulunan Şok market şubesine alışverişe
5
Çözüldü
Şok Marketler Satın Alınan Saç Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Sorumluluk Alınmıyor!
16 Şubat 16:49436
7 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum Kaymakamlık mevkisinde bulunan Şok mar...ket şubesinden Sinbo Hair Dryer shd 7097 model saç kurutma makinesini 399 T
1
Şok Market'te İptal Edilen 812 TL Ödeme İadesi Yapılmadı
16 Şubat 15:39278
28 Ocak tarihinde İzmir Karataş’taki 7557 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası banka kart...ımla ödediğim 812 TL’lik işlem kasa tarafından iptal edildi. Ancak daha sonra bankamla görüştüğümde, bu işlemin iptal edilmediği ve provizyona da düşmediği bilgisi verildi. Mağaza
1
Fiyat Etiketi Ve Kasa Farkı, Çalışanların Kaba Tavırları
16 Şubat 15:27643
16.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında Kilis 5516 TOKİ Şok Market şubesinde, son beş seferdir tekrar eden bir etiket‑...kasa fiyatı farkı sorunu yaşadım. Reyondaki fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarların sürekli farklı olması nedeniyle her seferinde kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol edip tek
5
Çözüldü
Şok Market Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Müşteri Hizmetleri Telefonu Çalışmıyor
16 Şubat 15:27377
"Müşteri temsilcisi yağmur hanıma çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilendi ve ücret iadem yapıldı."
13.02 13:57 tarihinde (Şikayetimi aynı gün yayınladım dönüş olmadı tekrar p...aylaşıyorum ) Şok market uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde b
5
Çözüldü
Şok Market’te Kırık Parçalarla Satılan Kalıp Beyaz Peynir
16 Şubat 15:17310
"Yağmur hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
16 Şubat 14:55356
"Çok teşekkür ediyorum çok çabuk ilgilendiniz. Müşteri hizmetlerinden yağmur hanım ilgisi alakası içinde çok teşekkürler"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şok Market Ardeşen Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Fiyat Tutarsızlığı
16 Şubat 12:30422
"Şok müşteri temsilcisi yağmur hanımla yaptığım görüşmeden çok memnun kaldım. Nazik ve kibar bir dille mahcubiyetlerini dile getirmesi yerinde bir davranış oldu. Bu sağlıklı görüşme için kendilerine teşekkür ederim"
Rize Ardeşen Yavuzselim Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde personel ilgis...izliği ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun zamandır bu şubed
5
Çözüldü
Kasada Personel Yokluğundan Alışverişi Tamamlayamama
16 Şubat 12:30309
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Kocaeli Gölcük Adnan Menderes Şok... market şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasaya geldiğimde mağazada hiç
Muş Şok Markette Küflü Sucuk Satışı Çocuğumun Sağlığını Tehlikeye Attı
16 Şubat 12:05231
"Müşteri hizmetlerinden yağmur hanım aradı sorunu çözeceğini söyledi nurdan yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94