Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Market
Alpina Ankastre Set Ocağının Ateşleme Sistemi Arızalı Ve Servis İletişimsizliği

ID:34761349

Alpina Ankastre Set Ocağının Ateşleme Sistemi Arızalı Ve Servis İletişimsizliği

Muhammed

Şok Marketler

04 Ocak 18:36

3.315

Balıkesir Bandırma’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık 4 gün önce Alpina marka ankastre set ocak satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ocakta ateşleme sistemi dünden beri çalışmıyor ve ocağı normal şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Alpina yetkili servisine ve telefon numaralarına ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açan hiç kimseye ulaşamadım. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında hiçbir muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle arızalı Alpina set ocağın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Alpina Beyaz Eşya

Şok Marketler

04 Ocak 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Muhammed

14 Ocak 21:32

Servis geldi düğmeleri eksik takmış geldi yağdı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler 5 Aydır Çözülmeyen Ankastre Set Sorunu ve Yetersiz Servis Desteği

Aslı

Şok Marketler

21 Ekim 2025 17:23

6.188

Haziran ayında Aydın Söke Şok mağazasından satın aldığım Alpina mfa604 model ankastre setin kurulumu yapıldığı andan itibaren sorun yaşamaktayım. Ocağın ocakları çalışmıyor, montajda eksik parçalar var ve servis hizmetiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eksik parçalar tamamlanmadığı gibi, servis...

sok-marketler-5-aydir-cozulmeyen-ankastre-set-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

1 Yorum

Berkay sonuçtan memnun

Çözüldü

Arızalı Alpina Ankastre Set Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Berkay

Şok Marketler

08 Aralık 2025 20:02

3.272

"Şikayetimize bağlı sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim."

Arızalı Alpina Ankastre Set Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Alpina Ankastre Set: Kurulum Ve Servis Kabusu

Abdulvahit

Şok Marketler

12 Kasım 2024 11:49

20.993

Konu: Alpina Ankastre Set Arıza ve Servis Hizmetleri Şikayeti 18.10.2024 tarihinde Erzurum Şok market şubesinden satın aldığım Alpina marka ankastre setin kurulumu için yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak kurulum hizmeti sürecinde çeşitli sorunlar yaşadım. Servis zor bela gelip kurulumu gerç...

1 Destek

İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ankastre Set Hasarlı Çıktı İade Talebim Reddedildi

İsmet

Şok Marketler

17 Ekim 2025 13:29

5.958

24 Haziran 2025 tarihinde 12291 Hatay Dörtyol Yeşil Mah. Atatürk CD. No:49/A Şok Marketler şubenizden Alpina marka beyaz ankastre set satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 7.299 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında, ürünün Şok market deposunda bekleyebileceği, teslim ve kurulumun daha sonra yapı...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü