"Sorunum 24 saat olmadan çözüldü"
So CHIC
Şikayetler
Yüzük Taşı Tekrar Düştü: Tamir Kalitesi Ve İletişim Eksikliği
15.02.2026 tarihinde So Chic’ten aldığımız yüzüğün taşı yaklaşık 1 ay önce düştü ve İstinye İzmir şubesine tamir için te...slim ettik. Ortalama 2–3 hafta sonra yüzüğün tamir edildiği ve teslim alabileceğimiz söylendi. 26.07.2026 tarihinde ancak müsait olup şubeye giderek ürünü teslim aldık, fakat yüzü
Kısa Sürede Kararan Ve Kırılan Kolyeye Dayanıklı Çözüm Talebi
"İlginiz anlayışınız için teşekkürler"

Ödeme Kodu Gelmediği İçin Doğum Günü Hediyesini Alamıyorum
"Teşekkürler"
So Chic internet sitesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir kolye... almak istiyorum ancak üç gündür ödeme onayı için gerekli doğrulama kodu ta
Onarılan Bileklik Tekrar Koptu Ve Kayıp: Ücretsiz Değişim Talebi
So Chic’ten hediye olarak gelen bilekliğimi yaklaşık 7–8 ay önce kullanmaya başladım. Bir süre sonra bileklik koptuğu iç...in garanti kapsamında Sayapark şubesine giderek servise gönderilmesini sağladık. Bileklik onarıldı ve tarafıma teslim edildi. Ne yazık ki servisten aldıktan sonra bileklik bir gün
Hediye Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
"Murat bey yardımcı oldu"
Faturalanan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Bekliyorum
So CHIC internet sitesi üzerinden 8 Temmuz’da “Yuvarlak kesim 18 ayar sarı altın kaplama tektaş gümüş kolye” siparişi ve...rdim. 344941 numaralı siparişim sistemde faturalandı olarak görünmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve şu anda siparişlerim bölümüne girdiğimde de ilgili s
İade Talebinin Reddedilmesi Ve Çalışanların Kaba Üslubu
11.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Eskişehir Espark AVM’de bulunan So Chic mağazasına, hediye olarak alınan bir ü...rünü iade etmek için gittim. Yanımda kredi kartı slipi ve değişim kartı bulunmasına rağmen ürün için iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Tüketici olarak 15 gün içinde ca
So Chic Mağazasında 5.280 TL'lik Alışverişte İade Reddi Ve Değişim Zorunluluğu
6 Temmuz’da Forum Bornova So Chic mağazasından biri küpe biri kolye olmak üzere toplam 5.280 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ünleri kız arkadaşıma hediye olarak aldım ancak beğenmediğimiz için iade etmek ve ödediğim tutarı geri almak istedim. Bugün Hilltown So Chic mağazasına giderek iade talebinde bulu
31.511 TL Değerindeki Kolyenin İadesi Reddedildi, Geri Ödeme Talebi
31.12.2025 tarihinde, 4 gün önce Fethiye Erasta AVM’de bulunan So Chick mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı 31....511,18 TL değerinde bir kolye nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kolyeyi beğenmediğim ve mağazada bana hitap eden başka bir altın seçeneği de bulunmadığı için iade etmek istedik. Ma
Öne ÇıkanKonular
Kısa Sürede Kararan Altın Kaplama Kolyede Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
"Çok teşekkürler değişim sağlandı. Bakım da yaptırıyorlar dilerseniz. Umarım bir daha sorun yaşamam."
So Chic’ten 31 Mayıs’ta kendime doğum günü hediyesi olarak, çok beğenerek 1...8 ayar sarı altın kaplama hayvan figürlü bir kolye satın aldım. Kolyeyi yal
Kolyenin Zinciri Sürekli Kırılıyor
So Chic’ten 10 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Yuvarlak Kesim 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 42 cm Tektaş Gümüş Kolye’nin zinc...iriyle ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kolyeyi aldıktan sadece 10 gün sonra zincir koptu, mağazaya götürdüm ve zincir değişimi yapıldı. Yaklaşık 11 ay sonra zincir yeni
"Hemen geri dönüş yapıldı"
Aynı Noktadan Üç Kez Kırılan Bileklik İçin Değişim Talebi
"Maltepe Piazza mağazası ürünümü yenisi ile değiştirdi özellikle Selin hanım çok yardımcı oldu çok ilgilendi, teşekkür ediyorum"

Akasya AVM So Chic Mağazasında Klima Sorunu Müşterileri Ve Personeli Terletecek
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Akasya AVM’de bulunan So Chic mağazanıza alışveriş amacıyla uğramıştım ve içerideki aşırı ...sıcaklık, klimaların çalışmaması dikkatimi çekti. O dönem geçici bir arızadır diye düşünerek üzerinde durmadım. Ancak bu hafta tekrar alışveriş yapmak ve ürünlere bakmak için aynı
İade Bilgilendirmesi Yapılmadığı Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."
25.06.2026 akşam saatlerinde So Chic Akasya mağazasından bir bileklik seti ...satın aldım. Satış sırasında, ürünün iadesinin mümkün olmadığına dair herha
Sürekli Kırılan So Chic Bileklik İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Erkek arkadaşım 9 Temmuz 2025 tarihinde doğum günü hediyesi olarak So Chic markasına ait “Renkli Yaz 18 Ayar Sarı Altın ...Kaplama 19 cm Gümüş Zincir” bilekliği So Chic’in internet sitesinden satın aldı. Bilekliği gerçekten çok dikkatli kullanmama, adeta gözüm gibi bakmama rağmen durduk yere, bir anda




"Hemen ilgilendiler her şey için teşekkürler 🩷🩷🩷"
Bileklik Tamirinde 1 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Trabzon Forum AVM So Chic mağazasından 31.05 tarihinde 517408 teslim numara...lı İnci bileklik aldım. Bilekliğin ipi koptu ve ürün tamire gönderildi, anc
İki Kez Kırılan Ve Renk Hatası Olan Bileklik İçin Tam İade Talebi
"Müşteri temsilcisi Murat Bey’e çok teşekkür ederim."



So Chic Yaşam Çiçeği Kolye Aniden Kırıldı Ücretsiz Tamir İstiyorum
So Chic markasına ait yaşam çiçeği model kolyem bana hediye olarak alındı ve yaklaşık iki yıldır kullanıyordum. Kolyem k...ısa süre önce aniden koparak kullanılmaz hale geldi. Ürün hediye olduğu için alışveriş tutarını bilmiyorum ancak So Chic kalitesinde bir markadan, özellikle de anlamı olan bu tarz

Gold İtalyan Bileklikte Sürekli Kararma Ve Renk Atması, Ücret İadesi Talebi
So Chic’ten kendime doğum günü hediyesi olarak 5175**44 kodlu Gold İtalyan bileklik satın aldım. Ürünü İstanbul Metropol... AVM şubesinden aldım ve ilk günden bu yana bileklikte sürekli kararma ve renk atması yaşıyorum. Aynı fiyata aldığım ürünlerde bile böyle bir sorun yaşamazken, çok daha ucuz imitas




Gebze Center So Chic Mağazasındaki Saygısız Çalışan Tavrı
24 Haziran tarihinde Gebze Center’daki So Chic mağazanızı ziyaret ederek hediye kartı hakkında birkaç soru sormak istedi...m. Ancak mağazada görevli esmer hanımefendinin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorularıma yardımcı olmak yerine kaba bir üslupla konuştu, göz devirerek son derece saygısız
"Sorunumla ilgilenen Müşteri Hizmetleri Murat beye teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
















