to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde So Chic markasının Maltepe Piazza AVM’deki mağazasından eşim bana hediye olarak bir takı seti satın aldı. Takı takmayan biri olmama rağmen, ürün bir gün bile kullanılmadan, herhangi bir zarar verilmeden ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından redde...
So Chic Kozyatağı City AVM mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü iki kolye ve bir bileklik satın aldım. Mağaza müdürü ürünleri özellikle “beyaz altın” olarak ifade ederek sattı. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda ürünlerin beyaz altın değil, gümüş olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz...
So Chic’ten aldığım Diy model taşlı yüzüğümle uzun süredir tekrar eden bir problem yaşıyorum. Yüzüğün taşı sürekli düşüyor ve bu sorun ne yazık ki defalarca kez tekrarlandı. Geçen hafta yüzüğümü yine taş düşmesi sebebiyle Astoria şubesine tamir için teslim ettim. Ürün kısa süre içinde tamirden geri...
So Chic’ten daha önce satın aldığım bir bileklikle ilgili defalarca sorun yaşadım. Ürün kısa süre içinde sürekli koptu, her seferinde tamire gönderdim ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Aynı problemin tekrar tekrar yaşanması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Son olarak hediye...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
So Chic markasından İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından su yolu altın kaplama bir bileklik satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ancak aldığım günden itibaren bilekliğin hem taşları çıkmaya başladı hem de sürekli kararma sorunu yaşadım. Bu süre içinde bilekliği toplam 3 kez...
26.01.2026 tarihinde www.sochic.com üzerinden kız arkadaşıma hediye olarak ''Sirius 18 Ayar Sarı Altın Kaplama Gümüş Yıldız Yüzük'' satın aldım. Sipariş numaram 287643. Ancak daha 15 gün bile dolmadan, 07.02.2026 tarihinde yüzüğün taşı yerinden düşmüş ve taş bulunamamıştır. Hem kız arkadaşımın hediy...
So Chic’in kendi web sitesi üzerinden birine doğum günü hediyesi olarak bir yüzük satın aldım. Hediye edeceğim kişinin ölçüsünü bilmediğim için yüzüğü özellikle büyük beden aldım ve çoğu firmada olduğu gibi sonrasında mağazadan küçülttürebileceğim veya değişim yapılabileceğini düşündüm. Ancak Mersi...
"Yıllardır alışveriş yaptığım so chic markası bilekliğimde düşen taşımın tamiratını sağlayarak evime kargo gönderdiler. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri süreç ile ilgilenerek beni sürekli bilgilendirdiler. Bu konudaki hassasiyetlerini takdir ettim. Ürünün arkasında durarak sahip çıkmaları çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
"Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc..."
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan ...
Samsun Piazza So Chic mağazasına internetten gördüğüm bir ürüne bakmak için gittim; ancak mağazada görevli A**** isimli, sarı saçlı personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Kullandığı argo kelimeler ve saygısızca konuşma tarzı karşısında adeta şok oldum. Bu üslup nedeniyle mağazada ür...
"Çok teşekkür ederim... Çalışanlar hepsi çok nazik davrandı... Normalde fiziksel mağazada iade olmaz ama kabul ettiler... Bundan sonra da tercih edeceğim sizi... ❤️"
So Chic’ten aldığım, kızımın hediyesi olan ve üzerinde baş harfi “n” bulunan harfli kolyemi 16 Ocak 2026 tarihinde tadilat için mağazaya teslim ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana aynı modelin sarı renkte, üzerinde hiçbir harf bulunmayan bambaşka bir kolye verildi. ...
"Müşteri Hizmetlerinize teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında So Chick Nautilus mağazasına küpe almak için girdik ancak mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hiç...
So Chic’ten eylül 2025’te altın kaplama bir yüzük satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede kırıldı ve 29 Ekim’de değişim yapıldı. Değişimden sonra aldığım ikinci yüzüğü de yine çok nadir kullanıyordum. Dün elimdeyken bir anda yüzüğe baktığımda genişlediğini ve alt kısmının tamamen...
Ankara Antares AVM So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevli, ilk faturayı kestikten sonra bir tane daha fatura kesilmesi gerektiğini, ödemenin iki şekilde ve ayrı ayrı çekileceğini söyledi; ben de buna onay verdim. Fişler elime geçtiğinde ise bunlardan birinde “gü...
"Teşekkür ederim"
23.01 tarihinde So Shic’ten kolye ve bileklik satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış ve faturası da yanımdayken, 29.01 tarihinde iade etmek için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park So Shic mağazasına gittim. Buna rağmen, hijyen kuralını gerekçe göstererek sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi y...
So Shic mağazalarından alışveriş yapıyorum ve doğum günü kampanyanızdan faydalanmayı bekliyordum. Doğum tarihim 24.01.1997 ve doğum günümde tarafıma herhangi bir hediye SMS’i, indirim kodu ya da hediye çeki iletilmedi. Mağazada bu konuyu sorduğumda kampanyanın genel merkez tarafından tanımlandığı s...
"Kısa sürede iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ilgili tutumunuz için teşekkür ederim"
İskenderun Park Forbes AVM içindeki SoChic mağazasından Ağustos ayında bir bileklik satın aldım. Bilekliği kısa süre kullandıktan sonra altın kaplaması attı ve öndeki geçirmeli takma yeri bileğimden çıkacak şekilde gevşek durmaya başladı. Ekim ayında ürünü mağazaya götürerek, öndeki takma yerinin sa...
"Tamir için teşekkür ederiz"
Aydın Ops Mall alışveriş merkezinde bulunan So Chic mağazasından gümüş takı seti aldım, 22.107 TL. Üzerinden 2 gün geçti; satarken 15 gün iade hakkı var denildi, ancak iade almadılar. Mağdur oldum; kurumsal bir firmanın böyle bir müşteriyi üzmesini beklemezdim.
So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sezgin Group bünyesinde hizmet vermekte olan SoChic, Türkiye'nin öncü takı ve aksesuar markaları arasında yer almaktadır. Kuruluşu 1950'li yıllara dayanan SoChic, bugün Türkiye ve dünyadaki sayısız mağazası ile 60.000'i aşkın özgün tasarımı müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Geleneksel gümüşten farklı olarak özellikle çağdaş ve yenilikçi tasarımları ile ön plana çıkan marka, her sezon yüzlerce yeni modelden oluşan özel koleksiyonları tüketicileri ile buluşturmakta ve geleneksel gümüş takı sektöründeki farkını ortaya koymaktadır. Geniş ürün yelpazesinin yanı sıra SoChic, geniş mağaza ağı ile de Türkiye'nin pek çok farklı ilinde onlarca mağaza barındırmaktadır. Markanın aynı zamanda KKTC'de ve Azerbaycan'da da şubesi bulunmaktadır. SoChic, sürekli gelişen ve değişen takı dünyasına kendine has trend ve özgün tasarımlarını sunarak sektöre her daim canlı ve yeni bir soluk getirmeyi amaçlamaktadır.
SoChic, pek çok farklı gümüş takı seçeneği ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Söz konusu kaliteli ve özgün tasarımlı gümüş olduğu zaman SoChic akla ilk gelen isimler arasında yer almaktadır. SoChic'in geniş ürün koleksiyonunda yüzükten bilekliğe, kolyeden küpeye, saatten diğer aksesuarlara pek çok farklı takı çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. En sevilen SoChic ürünleri arasında kolyeler başı çekmektedir. SoChic gümüş kolye çeşitleri arasında tektaş kolyeler, minimal kolyeler, doğal taşlı kolyeler, özel tasarım kolyeler, kalp kolyeler, melek kolyeler, kelebek kolyeler ve inci kolyeler ön plana çıkmaktadır. Bununla birlikte burcunuzun sembolünün bulunduğu burç kolyeler, bohem tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak otantik kolyeler, kötü enerjiden uzak durmanızı sağlayacak nazar boncuklu kolyeler ve sevimli hayvan figürlü kolyeler de SoChic kolye modelleri arasında rağbet gören parçalardan. SoChic yüzük modelleri de en az kolye tasarımları kadar beğenilerek satın alınmaktadır. SoChic yüzük modelleri arasında tektaş, beştaş, tamtur, renkli taş ve elmas gibi değerli taşların gümüşün estetik ve genç dokusu ile yorumlandığı tasarımlara ulaşmak mümkündür. SoChic küpe modelleri, minimal çizgilerin yanı sıra doğal taşlar, elmaslar ve pırlanta çeşitleri ile göz doldurmaktadır. Tüm SoChic ürünlerini yakından incelemek için SoChic mağazaları arasından size en yakın şubeye gidebilir ya da SoChic online mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce SoChic'ten yapmış olduğunuz alışverişleri değerlendirmek isterseniz, SoChic Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz SoChic mağazasında aldığınız hizmeti, çalışanların bilgilendirmelerini, genel olarak mağaza personelinin davranış ve tutumları hakkındaki tüm SoChic şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda mağaza temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde online SoChic mağazasında yaptığınız alışverişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri gibi farklı yönlerden SoChic markasını ele alabilir, şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Diğer SoChic müşterilerinin de marka hakkındaki tüm geri bildirimlerine buradan ulaşabilirsiniz. SoChic iade süreçleri başta olmak üzere diğer tüketicilerin SoChic alışverişlerinde yaşadığı tecrübeleri buradan okuyabilirsiniz.
